更新时间：2024-08-09 15:19
社区网格员(简称网格员)，主要包括基础网格员、综合网格员和数治网格员三类：
(一)基础网格员主要工作职责：
1.向辖区居民宣传党的路线、方针、政策和相关法律法规，并做好辖区楼栋长的法制宣传教育工作；
2.采集、核查、更新网格内的实有人口、房屋(城市部件)、法人、计生等基础信息；
3.巡查、采集网格内社会治安、消防安全、无证经营制假贩假、城市管理、环境保护等实有事件信息，并上传至数字治理平台（根据事件分类标准，对“简易事件”进行劝导处置，一般事件则通过平台分拨给相关政府职能部门进行处置）；
4.密切联系楼栋长、小区业主、志愿者、物业服务企业等，积极带动多元社会主体参与社会治理；
5.完成上级政府交办的其他工作。
(二)综合网格员主要工作职责：
1.承担基础网格员全部工作内容；
2.负责部分专业领域社区管理职能，根据事件分类标准对数字治理平台一般事件进行先行处置；
3.发挥“大管家”作用，及时收集掌握网格内社情民意居民诉求等，做好矛盾纠纷调解，并为辖区居民提供相关的服务；
4.完成上级政府交办的其他工作。
(三)数治网格员主要工作职责：
1.负责跟踪、评价社区矛盾风险等事件的采集、处置,以及基层治理风险的初步分析、研判和预警等数字治理“规定动作”；
2.负责群众接待、日常联络、社区24小时便民服务热线等工作；
3.完成上级政府交办的其他工作。
1.操作信息采集设备，巡查、发现网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，受理相关群众举报；
2.操作系统平台对发现或群众举报的网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题进行核实、上报、记录；
3.研究网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜，提出处置方案；
4.负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题；
5.核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果；
6.收集、整理、分析相关信息、数据，提出网格内城市治理优化建议。
1.具有中华人民共和国国籍；
2.遵守中国宪法和法律；
3.18周岁以上；
4.具有大学专科及以上文化程度；
5.具备正常履行职责的身体条件；
6.符合聘用岗位所规定的资格条件。