现代社会高度城镇化，人流物流大规模向都市汇集，彼此陌生，大量交易是在不（很）相识的人之间发生, 是一个典型的陌生人社会。在这里，信息爆炸，信息沟通前所未有地便捷，但另一方面，每个人又是一个信息孤岛，总是处于信息“饥渴”的状态。在这种情况下，发挥信任系统这一交往媒介的作用，显得尤为重要。离开了信任系统，靠传统熟人社会的信任架构无法撬动城市运转的巨轮。城市将无法发挥集约效应，一盘散沙，缺乏活力。

利用系统信任的生成原理，有意识地建立一些系统，由专业化的权威机构依法采集、调查、整理、保存企业或个人的信息，包括身份、信用记录（特别是不良记录）等，可以在一定程度上满足社会的信息需求，消解信息“饥渴”。这个系统我们称为征信系统。征信系统对于构建社会信用具有重大意义，是社会信用体系中最核心的部分。有人甚至把征信系统等同于社会信用体系。欧美等信用比较发达国家，其社会征信系统发挥着不可替代的作用。