一般来说，大凡涉及整个企业的方针、战略、计划、组织、协调、控制、职能人员的服务活动等综合管理职能，需要改进或改革时，要进行综合咨询。就实际情况而言，大企业尤其是运营正常的大企业采用专题或部门咨询较多，而小企业和要实行改革的一部分大企业采用综合咨询的较多；基础管理工作较扎实的企业采用专题咨询较多，反之，宜采用综合咨询，进行综合治理，提高企业素质和经营管理水平；短期咨询采用专题咨询较多，而长期咨询的首次咨询则一般宜采用综合咨询。此外，咨询费用的多少和企业支付能力也是影响咨询类型选择的因素之一。需要指出的是，进行综合咨向时，企、业的高级经营管理人员或企业领导班子的工作很重要。因为他们(包括热心于变革的领导人)常常不懂得或者不大愿，盖变革必须从自己开始，因此咨汹顾问应该耐心地、艺术地向高级经营管理人员和企业领导成员解释，使他们了解改变自我足企业变革的需要。同时，咨询人员应当明白，专题咨询与综合咨询和部门咨询不同、前者的目标明确，只要采取相应的咨询技术就能完成对某个专题的改进；而后者的咨询工作范围与目的一开始未必十分明确，而且在某些情况下，在工作开始的时候，咨询顾问甚至不便于用清楚的语言表达最终目的。这时，咨询顾问要善于劝说，鼓励那些处于关键岗位上的领导人自觉地反省自己、改变作风，引导他们思考、改进企业的经营管理，要比别人代表他们想出办法再打报告请他们改进有效得多。