更新时间:2022-04-23 15:04
网商服务是网络时代进步的新产物。网商服务是以网商为服务主体,通过专业的“问、闻、望、切”式的标准网商企业诊断分析系统,找出企业网络营销体系和网络营销方式的病症,并提供适合企业发展的电子商务整体解决方案,用培训、指导、组织、策划、改善、托管、优化等手段,让网商企业通过网络进行品牌推广、产品销售和渠道建设,从而取得高效持续的经济效益。
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我国电子商务经历了10多年的发展,正处于高速发展期,电子商务发展的生态环境逐步完善,以“80后”、“90后”为主体的个体网络消费意识有了实质性的提高,我国网商正从个体化发展阶段向组织化发展阶段转型,而“网商服务”提供的企业电子商务整体解决方案服务将会满足网商急剧增长的组织化需求,加快网商组织化转型,进一步推动我国电子商务的发展。
2010年上半年,中国的网商规模已经达到了6500万人,网商已经成为我国商业领域具有重要影响力的群体。
在这一发展过程中,网商的组织化程度正在逐渐提高。主要体现在以下几个方面:
一、个体化经营的网商通过几年的发展逐步实现企业化或组织化经营管理,如优生活正品店、卡罗斯、麦包包等都是个体化经营网商企业化转型的典型;
二、中小企业网商的电子商务部门从无到有,并逐渐壮大,这点在浙江、广东等外贸企业中最为明显;
三、越来越多的创业团队成立企业,开始电子商务创业之路,如京东商城、小左小右等;
四、越来越多的传统线下企业成立电子商务部门或子公司尝试网络销售,如苏宁、国美、优衣库、李宁等。
从形式上看,组织化经营的网商具有更高的运行效率、更好的服务质量、更强的服务能力和更为广泛的产品目录。
从本质上来说,网商从个体化向组织化转型是电子商务影响传统商务的过程,标志着我国的电子商务应用正从社会边缘成为主导商业的力量。
随着网商服务程度的不断提高,和互联网技术的不断进步。我国电子商务的发展趋势具备了以下特征:
1、B2C的发展速度加快,与C2C的差距在不断缩小;
2、组织化经营的网商更具有商业模式创新能力,如京东商城的迅速发展、团购模式的广泛应用;
3、线上企业线下延伸和线下企业线上拓展的趋势不断加快,并且相互融合、渗透;
4、网商融资能力不断增强。这些发展趋势在以个体为主体的电子商务时期是无法实现的。
5、网商需要网络品牌建设、电子商务团队建立、企业网络营销体系和各种电子商务外包的网商服务等网商服务的需求大增,将带动更大的网商服务业市场。
未来,移动互联网的普及、移动智能终端的广泛应用、三网融合的推进以及更多信息技术的变革,将为电子商务提供更多的商业模式创新和更广阔的市场空间。
尽管我国电子商务发展取得了很好的成绩,我们依然要看到我国电子商务发展环境、电子商务服务业依然存在许多不足,需要进一步完善,才能支撑起电子商务的快速发展,尤其是电子商务法律法规、电子支付、诚信体系、人才储备、品牌建设、网络外包等。我国电子商务的发展一定要同时重视电子商务立法,推动电子商务服务业的发展,让更多不懂电子只懂商务的企业应用电子商务。
中国4300万家中小企业有九成以上有意开展电子商务活动,但因缺乏网络技术、操作技巧、管理体系等瓶颈无法实施,有待新兴的专业的网商服务机构接力企业开展电子商务的最后一米。