更新时间：2023-12-23 21:53
联通在信，是中国联通2001年8月1日在全国范围内开通的无线数据业务，主要提供基于短消息平台的订阅和点播业务。
“联通在信”是基于短消息平台的信息订阅和点播业务，所有中国联通用户均可使用。“联通在信”可以让联通手机用户借助于手机短信随时随地享受生活、资讯、商务、娱乐等相关信息。
为了向中国联通移动电话用户提供丰富多彩的信息资讯，让“联通在信”成为您手中流动的信息源，学习、工作、生活的好帮手。
中国联通同各大门户网站等 CP/SP 进行了广泛的合作。已与中国联通合作的全国性 CP/SP 百余家，省市级地方性 CP/SP 300 多家。
中国联通的移动电话用户只需确认手机支持中文短信息功能，无需办理任何手续即可开通使用“联通在信”。
无需申请开通，只需使用有短信功能的中国联通手机，就可使用“联通在信”业务，上行通信费0.1元/条，下行通信费根据业务不同收费不同。
一般来说，联通在信服务特服号是106开头，后跟五位及以上的数字，如1065510198 （消费预警）。 如遇垃圾短信可以拨打10010投诉处理。
共有两种退订方式
1、通过手机发送短信取消：发短信“0000”到该SP接入号的方式，0000发送至10655133可取消全网信息；
2、可拨打免费客服电话：10010，可取消全网SP信息；也可与各SP客服联系取消。
2007中国联通增值业务合作发展大会上，联通公司透露，今后全网SP联通在信业务将分省接入。
重庆联通于2011年3月上线的“手机恶意软件吸费指令拦截系统”,通过对上行MO消息过滤，阻止异常订购或点播指令的上行，避免乱扣费。联通在信网关屏蔽功能新版于2010年正式上线，由于功能限制，用户在加入屏蔽后，会拦截掉一些用户认可的短信业务。重庆联通积极收集用户需求，将用户认可度高的在信产品及在信网关承载的行业应用接入加入“白名单”。有效的提升联通在信网关屏蔽功能适用性，提升用户感知。
据了解，除新疆之外，联通已有30个分公司与240家合作伙伴签订大约2600份的合作意向。新的合作模式将鼓励具备内容整合与运营能力的SP向规模型SP转型、具备内容资源整合能力的SP向资源型CP转型、具备业务和技术创新能力的SP向功能型AP方向发展。
根据合作协议，全网SP联通在信业务将以分省接入为主，实施落地管理，中国联通制定了详细的割接方案，实现短信定制用户关系的迁移。而全网性资源型业务以集中接入为主，全网语音信息服务(10159)则改为CP模式，由联通新时讯公司统一整合接入。
此外，中国联通还将实行实收结算，统一出账、销账、结算规则，这一措施取消了以往扣除8%的坏账准备金。
针对“联通在信”业务的投诉热点，联通分门别类，制定对策。据悉，联通已经取消按条订制类业务；对全网订制包月类业务，建立了二次确认机制；对于IVR业务，已明确要求播放语音提示，包括收费方式、通信费和信息费金额，并在系统上保证用户在拨打15秒内挂断的不得计收信息费；对点播类业务，提供收费提醒通知功能，用户在收到服务信息的同时，由系统平台向用户提供资费明示信息。