更新时间:2023-11-10 13:07
自我服务归因偏差是无意或非完全有意地将自己的成功归纳为自身原因,将失败归为外部原因,使结果解释有利于自身的现象。是一种动机支配的归因偏差。
基本归因偏差是人们在对他人行为归因时,无意地倾向于高估内在因素(如能力、努力程度、智力等)的影响,而低估情景因素的重要性的现象。是一种普遍存在的归因偏差,由认知偏差造成。在员工绩效评价、培训、选拔等环节经常会受到这一误差的影响。