更新时间：2024-09-03 11:20
苏宁物流1990年即开始物流能力的建设，是国内首批从事仓储、运输、配送等供应链全流程服务的企业。苏宁物流形成了独特的仓储、运输、末端配送三张基础网络的资源优势，“仓配、运输、城配、冷链、跨境、售后”6大专业化产品群对外开放，“数据+无人”2大智能生态探索物流前沿科技。
苏宁物流为苏宁八大产业集团之一，在智慧零售的新时代，以“开放、品质、智慧”服务理念，完善的物流基础设施网络，构建科技型物流企业，连接商业零售新生态。
苏宁物流聚焦实现两大愿景——中国最具效率的供应链设施服务商和最具创新力的科技物流企业。
1990年，苏宁电器物流部成立，专注大家电
2005年，启动电子商务仓配运营
2009年，承载易购平台全品类仓储、运输、配送服务
2012年，苏宁物流注册成立公司，转型为家电第三方物流企业
2015年01月，苏宁物流集团正式成立，物流云全面对外开放
2016年，11月第五代智慧物流基地苏宁云仓正式运营
2016年12月，苏宁收购天天快递，强化苏宁物流最后一公里配送能力
2018年，苏宁物流发布了“团聚计划”。
2018年01月，战略升级，苏宁控股八大产业集团之一，致力于成为中国最大的消费品仓储服务商、最大的供应链设施服务商
2018年04月，继无人机、AGV机器人仓、苏宁物流“无人军团”再添无人配送小车“卧龙一号”、无人重卡“行龙一号”，苏宁打造的机器人仓储、无人物流的智慧物流样本正逐步成形
2018年07，苏宁物流与百度自动驾驶事业部联合宣布，将加速落地物流自动驾驶技术；同期发布百川计划，启动骨干仓网、社区仓网建设
苏宁物流供应链服务，致力于助推客户的品牌价值提升，提升消费者购物体验，支持客户的业务拓展。
仓配服务
科学分仓，库存共享
多仓备货
行业解决方案
多行业（电器、数码、快消、大件）产品的仓配管理解决方案
TC转运服务
苏宁TC转运服务，是苏宁物流为供应商或代理商出入苏宁库房的货物提供的绿色服务。服务的内容包括上门提货、出入仓手续代理办理，解决供应商或代理商办理出入仓问题。
跨境服务
苏宁物流已完成日本、韩国、美国及中国台湾、香港等海外仓建设，并正筹建欧洲、澳大利亚、新西兰等海外仓，已开通杭州、广州、郑州、上海、天津、宁波口岸，并设立保税仓，同时拥有美国—杭州、韩国—广州、澳洲—郑州、中国香港—广州等10条国际航线，满足不同的一般贸易及跨境零售业务。
秉承“有速度、有温度、有风度”的三度原则，苏宁快递提供标准的门到门、全天候服务，末端服务覆盖全国98%以上城市和乡村，拥有行业产品体系，半日达、准时达、次日达、预约送、承诺达、大件送装一体，并提供多样化的最后100米服务，涵盖社区配送、社区自提、门店自提、智能自提柜。
同城服务为商户提供直径3公里商圈的配送服务。社区服务遵循服务至上、体验为王为原则，结合线上、线下融合的模式，打造围绕与用户日常生活相关的即时服务模式，提供即时物流、家政服务、家电清洗等服务。充分利用苏宁、天天网络优势，为商户提供直径3公里商圈的内的多场景即时、准时、定时达的配送服务。如：商超、百货、鲜花、餐饮、生鲜等业务。
县镇服务站、农村服务站、逆向物流，苏宁物流通过三大体系的建设推进农村物流的布局，全国区县覆盖率达到95%，乡镇覆盖超过90%。同时，推动电商扶贫工程，针对国家823个贫困县“地域广阔、分布较散、运量不大”的特点，苏宁加大物流云在贫困县的渗透，发挥自身的地网功能。
早在2013年苏宁易购开始正式涉足生鲜电商，2015年3月，苏宁自营生鲜“苏鲜生”上线，最先以上海、杭州为试点，产品涉及蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等，几乎覆盖了线下超市的所有生鲜品类。同时，依托上海冷仓，在上海和杭州全境实现苏宁物流全程冷链配送。未来根据业务需求，苏宁物流将扩大开展冷链物流服务的城市范围，在北、上、广、深、成等城市建设冷库。
针对苏宁物流仓储服务商、运输服务商、客户等上下游合作伙伴提供多样化的金融服务支持。
火箭哥，网络上对苏宁快递员的称呼，在苏宁举办的火箭哥大评选中，火箭哥最快送货速度达到18分钟，有效最快送货速度为36分钟。
2014年8月，在苏宁举办的火箭哥大评选中，来自北京苏宁的快递员—火箭哥李运望以36分钟的表现力压群雄。
1.2014年苏宁物流提出“有速度 有温度 有风度”，2018年化繁为简苏宁物流主打“有温度的交付”。
3.从三网一平台到多元网络
三网一平台：
仓储网 智能骨干网 末端服务网 大数据平台