茶百道

更新时间:2024-10-14 17:37

茶百道,是中国茶饮连锁品牌,隶属于四川百茶百道实业股份有限公司,截至2024年2月18日,茶百道在全国31个省市拥有7927家门店,包括7921家加盟店及6家直管店。

品牌简介

茶百道,是一家成都本土连锁茶饮品牌,以“鲜果与中国茶”为定位,甄选优势产地原料,坚持原叶现萃保证茶汤既去除了涩味又保留了茶香,通过茶、鲜果这些食材的组合创新,呈现出生活中值得等待的美味。

发展历程

2008年,茶百道创立并在成都市温江区开出了第一家店。同年,茶百道IP形象“丁丁猫”诞生。

2021年3月31日,在成渝餐·饮峰会中,茶百道斩获“2021成渝餐·饮标杆品牌奖”。

2023年4月,茶百道在四川成都举办了2023品牌升级发布会,宣布其门店数量已突破7000家,覆盖超过330个城市;6月9日,茶百道完成新一轮融资,由兰馨亚洲领投,多家知名投资机构跟投,这是茶百道创立十余年第一笔公开融资;7月9日,茶百道与米哈游律政恋爱推理手游《未定事件簿》正式上线联名活动;8月,茶百道冲击港股上市;8月15日,茶百道正式向港交所递交上市申请;9月8日,证监会就茶百道境外发行上市备案提出补充材料要求;11月23日,茶百道与霸王茶姬合资成立新公司,四川容尚佳合科技有限公司;12月18日,茶百道咖啡子品牌“咖灰”落地四川成都。

2024年2月23日,四川百茶百道实业股份有限公司在港交所提交上市申请;截至2月18日,茶百道在全国31个省市拥有7927家门店,包括7921家加盟店及6家直管店;3月24日,茶百道通过港交所上市聆讯。4月,茶百道在港交所公告称,香港IPO拟全球发行1.47亿股,发行价为17.5港元。4月23日,“茶百道”母公司四川百茶百道实业股份有限公司正式在港交所主板挂牌上市,股票代码2555.HK。4月23日,恒生指数开盘涨1.02%,茶百道上市首日破发,跌超10%。4月,茶百道上市首日破发,开盘跌逾20%,盘中跌幅一度扩大至38%。截至4月23日收盘,茶百道报12.8港元/股,跌26.86%,市值为189亿港元。

2024年8月,茶百道公告,2024年上半年集团录得收入人民币23.96亿元。8月26日,茶百道公布上市后首份业绩。财报显示,公司2024年上半年实现营收23.96亿元,经调整净利润3.95亿元。截至2024年6月30日,茶百道全国门店增至8385家,较去年同期增长约20%。9月30日,茶百道的香港首店开始了试营业,正式营业时间为10月11日。

品牌产品

杨枝甘露

精选⼩台农芒果、红⻄柚果粒、泰国⼩⻄⽶铺于杯底,搭配浓⾹椰浆

豆乳玉麒麟

精选武夷山名丛玉麒麟做茶底,加上咸甜芝士和特磨黄豆粉

超级杯水果茶

1L装超⼤杯⽔果茶,加⼊多种新鲜⽔果,饱满果⾁搭配清新茉绿茶底

跨界合作

茶百道×泸州老窖联名饮品醉步上道。

茶百道×敦煌博物馆研发飞天觅茶系列饮品。

品牌荣誉

2020饿了么×口碑 2020年度金牌合作商家

2020中国饮品创变力Top50 2020年度产品创新力品牌

2020荣获“中国餐饮外卖万单之王品牌”称号

2020成都夜经济增长驱动50强

2020天府十大美食地标

2020中国(成都)食尚大典 2020年度最受消费者喜爱奖

2021成渝餐饮标杆品牌

2021年8月,入选艾媒金榜(iiMedia Ranking)最新发布《2021年上半年中国新式茶饮品牌排行Top15》。

2024年4月9日,茶百道企业以180亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》,排名422名。

社会公益

2022年9月5日,四川甘孜藏族自治州泸定县发生6.8级地震。得知灾情后,茶百道第一时间启动公益应急预案,通过与四川省青少年发展基金会共同发起的茶百道爱心基金,先行捐款10万元,用于受灾地区抗震救灾及灾后重建工作。此外,茶百道还紧急调配物资,将位于泸定县城的门店设为爱心服务站,为当地抗震救灾工作提供志愿服务。

2023年8月3日,茶百道向北京市慈善协会、河北省慈善总会各捐赠500万元人民币,共1000万元,用于北京房山、门头沟及河北涿州等地的应急救援、物资采购和灾后重建工作。

2024年2月,茶百道向SEE基金会捐款50万元,开启“大熊猫栖息地植被修复计划”。

相关事件

2021年5月26日,长沙市开福区市场监督管理局突击检查茶百道,执法人员在位于世纪金源购物中心商场4楼的茶百道门店内检查冷柜里的材料时,发现品名为“蛋糕”和“生椰乳”的原材料存在问题。检查人员发现其个别品类的标签上的日期有更改的痕迹,另外一份品名为“生椰乳”的原材料,盒子上注明到期日是“5月24日15时”,而检查时是5月25日11时。开福区市场监管局执法人员表示将对检查中出现的“过期”问题作进一步调查,经调查,抽检过程中存在疑问的“蛋糕”及“生椰乳”并非过期原料,导致两种原料疑似过期是由于原料存放器皿未及时更换有效期标贴两种原料均为门店现场预制,因门店员工操作疏忽,在预制原料后未按规定及时更换有效期标贴,导致在抽检过程中原料有效期标贴时间显示过期;5月27日,该门店携带相关资质证明及上述原料预制的监控视频,前往长沙市开福区市场监督管理局进行沟通确认并完成了相关问题的整改,同时在5月28日上午通过监督部门的现场复检。

2021年10月6日,一位宁波顾客投诉称,在慈溪一家茶百道门店点外卖饮品后,在分装的奶盖中发现一只蜘蛛。该顾客拍下视频,联系门店索赔1000元未果,随即该视频被媒体曝光,针对这一事件,茶百道高度重视,立即调取了门店监控视频,并主动联系市场监管部门进行检查。经查门店10月以来的监控视频,未发现门店出品中存在异物;市场监管局到现场检查后,也未发现视频提及的相关问题。视频中来路不明的蜘蛛显然不是由茶百道生产和派送的,茶百道难以认领,茶百道表示,正在和顾客商议赔偿600元的问题。

2021年10月2日至6日,浙江省市场监督管理局针对“茶百道”个别门店存在过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代等问题,在全省范围内开展了食品安全专项检查。本次浙江省市场监管局对“茶百道”在浙江的710家门店(其中停业5家,网络经营682家)开展突击检查,重点检查项目有食品加工操作、食品储存、食品原料进货查验、过期原材料更换标签和商业宣传行为等。截至10月6日下午6时,浙江省市场监管部门共发现问题门店36家。

2024年3月14日(播出时间),湖北经视《经视直播》栏目,以及湖南经视《大调查》栏目分别报道了武汉及长沙两家门店,存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题。3月20日,茶百道发布致歉声明,表示媒体报道发出后,公司迅速关闭涉事门店,并全力配合当地市场监管部门进行调查与整改,展开了针对全国所有门店的自查,截至2024年3月20日,已完成了7968家在营业门店的详细排查。3月20日,针对茶百道武汉及长沙两家门店此前被曝光存在擅自更改原料赏味期限标签等问题,茶百道通过官方微博发文致歉。茶百道称,虽然原料未过期,但已不是其想要给消费者尝到的味道。

2024年03月14日,工信部官网通报,茶百道APP存在侵害用户权益行为,强制、频繁过度索取用户权限被通报,并要求应按有关规定进行整改落实。

“空包”问题

2024年5月,网友反馈“给胖猫点的茶百道外卖送来却是白水”的问题引发热议。2024年5月3日中午,茶百道在微博发文公布相关调查结果: 5月3日凌晨1点左右,重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单,收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员,听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述,擅自使用纯净水出餐,共涉及订单约40个。5月3日,茶百道发布相关声明:目前,我们已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。所涉及订单,我们已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。同时,茶百道也决定谨以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。5月4日,重庆市市场监督管理局工作人员表示,在调查涉事商家,将会依法依规处理此事。

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