截至2011年末，西湖街道辖区总人口20512人，其中城镇常住人口14795人，城镇化率72.1%。另有流动人口1593人。总人口中，男性965人，占47.1%；女性10857人，占52.9%；14岁以下1890人，占9.2%；15~64岁17489人，占85.3%；65岁以上1133人，占5.5%。总人口中，全部为汉族。2011年，西湖街道人口出生率5.40‰，人口死亡率2.30‰，人口自然增长率3.10‰。

2011年，西湖街道财政总收入9278.72万元，比上年增长27.1%。其中地方财政收入6896.26万元，比上年增长27.7%。人均财政收入4524元。农民人均纯收入18061元。

2011年，西湖街道农业总产值8678万元，比上年增长8.9%，农业增加值占全街道地区生产总值的5.9%。生产茶叶202.3吨，茶叶总产值8611万元。

2011年，西湖街道工业总产值3459万元，比上年增长36%，工业增加值占全街道地区生产总值的0.1%。

截至2011年末，西湖街道有商业网点852个。社会商品销售总额达1.11亿元，比上年增长11.8%；城乡集市贸易成交额4.98亿元，比上年增长0.9%。

西湖街道境内有灵隐支路等道路过境。

截至2011年末，西湖街道有幼儿园1所，在园幼儿448人，专任教师35人；小学2所，在校生816人，专任教师64人，小学适龄儿童入学率、初中适龄人口入学率、小升初升学率九年义务教育覆盖率均达100%。2011年，西湖街道教育经费达2135.87万元，比上年增长70.6%；财政预算内教育经费1475.48万元，比上年增长40.3%，占财政总支出的比例为2.0%。

截至2011年末，西湖街道有文化站1个；公共图书室7个，藏书1.5万册。

截至2011年末，西湖街道有各级各类医疗卫生机构1个，固定资产总值214万元。专业卫生人员44人，其中执业医师22人，执业助理医师2人，注册护士11人。2011年，西湖街道医疗机构（门诊部以上）完成诊疗6.0万人次。主要医院有西湖街道社区卫生服务中心。法定报告传染病发病率为498.7/10万，农村安全饮用水普及率100%，农村卫生厕所普及率100%。

2011年，西湖街道城镇最低生活保障户数17户，人数27人，支出15.19万元，比上年增长-6.75%，月人均469元，比上年增长33.6%；城市医疗救助20人次，支出12.63万元。农村最低生活保障户数9户，人数11人，支出6.48万元，比上年增长-13.5%，月人均491元，比上年增长13.5%；农村五保集中供养3人，支出1.89万元；农村五保分散供养3人，支出2.13万元。养老机构2家，床位105张；社区服务设施27个，其中社区服务中心6个，社区服务站9个，其他社区服务设施12个。经常性社会救助工作站、点和慈善超市16个，全年接受社会捐款127.34万元，救助526户，发放救助金107.3万元；享受政府购买居家养老服务160户，共160人，服务595人次，服务时间2500小时，服务支出30万元。2011年末，西湖街道城镇居民社会养老保险参保人数912人，参保率885%；参加企业基本养老保险12293人，参加工伤保险12204人，参加生育保险1142人。

西湖街道因濒临西湖得名。

西湖街道盛产西湖龙井茶，从元朝起就有《游龙井》诗，特别是明清时期，由于人们对龙井茶的喜爱而留下了许多文人墨客的著作，有记载故人陆游、杨万里的“分茶”乐事，有陆羽所著的《茶经》，有苏东坡等诗人的咏茶诗、词等。更有乾隆皇帝当年留下的“十八棵御茶”印记和当代孙中山先生留下的足迹。新中国成立后，毛泽东主席、周恩来总理、朱德委员长等党和国家领导人来到杭州西湖街道视察，与老百姓一起采茶、品茗。二十世纪九十年代末，西湖街道将毛泽东主席采过的龙井茶树移栽到西湖龙井茶叶生产企业，并作为“爱国主义教育基地”。1998年全国人大常委会委员长李鹏专程赴西湖街道梅家坞村视察，并参观了周恩来总理纪念室。2006年国家副主席曾庆红、专程赴西湖街道梅家坞村和龙井村视察社会主义新农村建设情况。

西湖街道由于盛产西湖龙井茶，构成了独具一格、富有名山、名泉、名胜、名人与名茶内涵的龙井茶文化与人文景观。在西湖街道区域内有20世纪90年代中期先后建成的“中国茶叶博物馆”、“中国丝绸博物馆”；有陶行知首创的小学，盖叫天故居，都锦生故居，章太炎纪念馆；有民族英雄于谦、岳飞、张苍水和清末革命家秋瑾、徐锡麟等都埋骨于境内。

西湖街道由于盛产西湖龙井茶，周恩来总理曾5次赴西湖街道梅家坞村视察，他生前最爱喝龙井茶，每次来杭，必去龙井、梅家坞等地访问茶农，了解茶事民情，同干部座谈规划，同采茶能手在茶园里聊天，鼓励茶农努力增加产量，提高质量，以弘扬祖国的茶文化，使龙井茶能为国内外更多的人士所享用。1993 年，为了纪念周总理，梅家坞村由民间和集体共同投资45万元，在梅家坞村建成了“周恩来总理纪念室”，并成为杭州市首批爱国主义教育基地。

西湖街道是杭州市特殊的街道，位于西湖风景名胜区内。境内有江南古刹灵隐寺、净慈寺、六和塔、岳王庙等著名的胜景，还有西湖十景中“双峰插云”“曲院风荷”“花港观鱼”“南屏晚钟”和西湖新十景的“黄龙吐翠”“虎跑梦泉”“龙井问茶”“云栖竹径”“玉皇飞云”“九溪烟树”“满陇桂雨”等主要名胜古迹，集江、河、湖、溪、泉、山、洞、林、寺、塔等十大景色。近年来街道境内又增添了茅乡古道、龙泓涧景区、五峰草堂、礼耕堂、三台阁等新景点，梅家坞、双峰、茅家埠、龙井等村也成为了景区内一道风景线。

西湖龙井茶由于产自特定的土壤和气候条件，使它天生优质，加上最好的制茶、饮茶方法得以充分显示色翠、香郁、味甘、形美“四绝”而独步天下，并已有1200多年的历史，被人们称之为茶中珍品、历史贡品、国家礼品。

西湖龙井茶历史悠久，早在中国唐代“茶圣”陆羽所撰写的世界第一部茶叶专著《茶经》中，就记载着天竺、灵隐二寺产茶事宜。“龙井茶”始于元、明，兴于清代。宋代，茶区已经基本形成，天竺产的茶已被列为贡品；元代，龙井附近所产之茶开始露面；清代时，龙井茶发展较快，清朝乾隆皇帝下江南游龙井，在胡公庙老龙井品茶后，庙前的18棵茶树被封为“御茶”。

桂花是杭州的市花，每到金秋时节，桂花盛开，香飘千里，杭州“新西湖十景”之一的“满陇桂雨”就位于西湖街道境内，满觉陇一处上百年的桂花树就达几千株。早在唐、宋时期，满觉陇就大批栽植桂花，当地村民以卖花为业，并已有名气。桂花有金桂、银桂、丹桂之分，“桂”与“贵”谐音，加之桂花总是逢月圆时开放，因此，杭州人视桂花为吉祥物，订婚、结婚都要吃桂花糖。当地村民还把腌制过的桂花和白糖拌在一起，做成糖桂花；从桂花中提炼香精，做成桂花糖、桂花茶，酿成桂花酒；还将桂花入菜、配点心等是当地村民的看家菜，如：桂花藕粉、桂花栗子羹等都是有名的点心。