死机对许多计算机用户来说，是经常遇到的情况，尤其是那些经常运行大型软件或同时运行很多软件的用户。死机对于一些用户，例如游戏、聊天用户等，也许没有什么，但是对于那些正在编辑或处理重要数据，而并未对其进行保存的用户来说，死机也许意味着再次地长时间重复同样的工作，甚至是灾难性的数据丢失。因此，怎样解决死机是每个计算机用户都需要面对的问题。产生死机的原因有很多种，总的来说，死机可分为两类———规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。看上去死机好像很“可怕”，但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面，所以说只要知道具体的故障原因就完全可以解决故障，甚至将其杜绝。下面就谈谈死机的原因及其处理方法。