1987年6月加入政府，曾任职行政主任及劳工事务主任职系，1988年6月转职政务职系，2018年4月晋升为首长级甲级政务官。她曾在多个决策局及部门服务，包括前政务总署、前宪制事务科、前公务员事务科、前新机场工程统筹署、前经济科、前卫生福利科、香港驻布鲁塞尔经济贸易办事处、前库务局、前经济发展及劳工局、运输及房屋局和食物及卫生局。

2012年1月至2016年4月，食物及卫生局副秘书长（卫生）。

2016年4月至2022年1月，民政事务总署署长。

2022年1月，环境局常任秘书长／环境保护署署长。