贝蒂是法国知名的小说家，独立扶养四岁儿子约瑟夫，过着幸福快乐的日子；隔着几条街外的卡洛是郊区购物商场里的服务生，对儿子荷西漠不关心，并常常将生活的不如意发泄在荷西身上。

贝蒂患有精神燥郁症的母亲玛葛突然来访，再度勾起贝蒂幼年时期不愉快的回忆，而这时，约瑟夫又不幸于一场意外中过世，面对这个残酷的打击，贝蒂伤心欲绝，精神几乎崩溃。玛葛爱女心切，为了拯救女儿，也为了证明自己对贝蒂的爱，她「受朋友之托」「收容了」荷西……