5.也是*重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。

序言 把对方看在眼里，放在心上001

第1章：坚持自己的个性，交谈才会更有趣 001

第2章：你真的了解自己吗 015

第3章：为什么听不懂，为什么说不清 033

第4章：挑战我们心中的假设 047

第5章：找到共同的兴趣点 059

第6章：千方百计让自己变得有趣 071

第7章：学会从他人的角度出发 089

第8章：学会倾听，别人才能聊得开 103

第9章：学会提问，别人才能聊得透 121

第10章：压力，一种积极的沟通力量 137

第11章：如何应对棘手的交谈 153

第12章：战胜交谈拖延症 165

第13章：学会记笔记，为人际关系加分 175

第14章：移动互联时代的沟通技巧 187

结语 不积跬步无以至千里 203

致谢 217

作者 ：迈克·贝克特尔（Mike Bechtle），亚利桑那州立大学教育学博士，有多年大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司(Franklin Covey)的（由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建）

著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）杂志上发表多篇文章。

译者：陈芳芳，资深翻译者，译有《拿破仑希尔：成功之道》《更简约的生活》《当金星遇见火星》等

★写给内向者的沟通心理学：

跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。本书作者认为，所有的技巧都离不开交谈之道，就像蔡康永在《说话之道》所说的那样，“我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道，就是把你放在心上。”

★《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、*受世界500强企业欢迎的沟通课程：

迈克贝克特尔现任富兰克林柯维公司(FranklinCovey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。

本书作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座，是名副其实的金牌培训师！

★5句话搞懂人际沟通心理学，跟任何人都可以聊得来：

作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话，只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来。