更新时间:2023-01-06 04:23
狭义的讲,选择供应商是指企业在研究所有的建议书和报价之后,选出一个或几个供应商的过程。广义的选择供应商则包括企业从确定需求到最终确定供应商以及评价供应商的不断循环的过程。
根据企业调查研究,影响供应商选择的主要因素可以归纳为4类:企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境。
在全球化浪潮的进程中,中国制造低价优势渐失,中国供应商要想在竞争激烈的市场上谋求生存与发展,就必须让自己足够优秀,力争成为优质的供应商。那么优质供应商又该具备哪些要素呢?
首先,好的供应商不仅专注于工厂,还关注市场,关注工厂以外的内容。好的供应商会看市场的动向,什么产品流行,需要生产什么产品。不是特别好的供应商只知道生产产品,想把生产出来的产品卖掉,只是想找一个人把产品卖掉。
其次,好的供应商会坚持自己的定位和选择,会做出艰难的决定。比如说,一家公司认为好的客户是中国西部中等规模的采购商,他就会专注于这个领域,会专门向他的目标客户推广和营销。有些供应商会尝试不同的渠道,看看是否可行,产品有不同的价格,他想尝试每个机会,这样做其实是非常危险的。
再者,好的供应商会控制企业规模,更关注现金流和利润。中国非常多企业只是希望企业能成长、成长、成长,他们可能会找到一个大客户,但大客户往往带来的利润非常微薄。反面中小规模的订单利润更多,所以多拿一些中小规模的订单,对一些大型订单应该要减少。
与此同时,供应商不能单独依靠一个大客户,这会非常危险。如果这个大客户公司经营状态不佳,或者换了供货商,你们公司就会非常危险,我们要降低运营风险,在接大单的时候要非常小心。
此外,作为一个优质的供应商,在进行自动化时,也应多加考虑,不能用机器完全取代员工。并且尽可能的避免价格战。很多中国供应商认为自己价格是最低的,这样单子就多,但总会有人比你的价格更低。
但是,总得来说,要想成为一个优质的供应商,当然不止上述的这些事要做,还有很多事值得去做,比如建立品牌、提升产品质量、把产品做得更加多样化等等,走向成功的道路非常多,就看你怎么选择怎么走了。
供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则,也就是质量,成本,交付与服务并重的原则。
在这四者中,质量因素是最重要的,首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系,然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。其次是成本与价格,要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析,并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面,要确定供应商是否拥有足够的生产能力,人力资源是否充足,有没有扩大产能的潜力。最后一点,也是非常重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。
我国企业评价选择供应商时存在较多问题:企业在选择供应商时,主观的成分过多,有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择,供应商选择中还存在一些个人的成分;供应商选择的标准不全面,企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面,没有形成一个全面的供应商综合评价指标体系,不能对供应商做出全面、具体、客观的评价。广义的选择供应商过程包括以下步骤:
1.分析市场竞争环境。这个步骤的目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,必须知道产品需求是什么,产品的类型和特征是什么,以确认用户的需求,从而确认供应商评价选择的必要性。同时分析现有供应商的现状,分析、总结企业的存在的问题。
2.建立供应商选择目标。企业必须确定供应商评价程序如何实施,信息流程如何,谁负责,而且必须建立实质性、实际的目标。其中降低成本是主要目标之一,供应商评价、选择不仅仅就是一个简单的评价、选择过程,它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重构过程,实施得好,它本身就可带来一系列的利益。
3.建立供应商评价标准。供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标,按隶属关系、层次结构有序组成的集合。根据系统全面性、简明科学性、稳定可比性、灵活可操作性的原则,建立集成化供应链管理环境下供应商的综合评价指标体系。不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的。但应涉及到供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面。
4.建立评价小组。企业必须建立一个小组以控制和实施供应商评价。评价小组必须同时得到制造商企业和供应商企业最高领导层的支持。
5.供应商参与。一旦企业决定实施供应商评价,评价小组必须与初步选定的供应商取得联系,以确认他们是否愿意与企业建立合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望。企业应尽可能早地让供应商参与到评价的设计过程中来。然而因为企业的力量和资源是有限的,企业只能与少数的、关键的供应商保持紧密地合作,所以参与的供应商不宜太多。
6.评价供应商。评价供应商的一个主要工作是调查、收集有关供应商的生产运作等全方面的信息。在收集供应商信息的基础上,就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商的评价了。在评价的过程后,有一个决策点,根据一定的技术方法选择供应商,如果选择成功,则可开始实施合作关系,如果没有合适供应商可选,则返回步骤2重新开始评价选择。
7.实施合作关系。在实施合作关系的过程中,市场需求将不断变化,可以根据实际情况的需要及时修改供应商评价标准,或重新开始供应商评价选择。在重新选择供应商的时候,应给予旧供应商以足够的时间适应变化。