更新时间：2023-01-09 13:30
北京通软联合信息技术有限公司（后简称“通软”）是一家位于中关村高科技园区的高新技术软件企业。公司从2004年起开始，一直从事企业即时通讯、统一通信平台、统一消息机制的研发及应用解决方案的技术推广，是国内企业即时通讯和统一通信这一细分市场的开拓者和领导者。
经过公司全体员工的不懈努力，2006年通软获得国家双软认证，之后连续三年在企业即时通讯领域高端市场占有领导地位，2007年通软获得国家科技部创新基金支持，2007、2008年连续两年通过ISO9001质量体系认证，2007年被赛迪顾问评选为国内领先的企业即时通讯厂商，2008年通软GoCom产品被评选为“最佳企业即时通讯产品”奖，同年，通软GoCom产品入选“中关村政府采购推荐目录”并成为被政府首批购买的软件产品。
伴随着公司的发展，通软汇聚了一大批高端合作伙伴和客户群，并稳居高端企业即时通讯的领导地位。国内知名管理软件提供商包括慧点科技、用友政务、复旦协达、清华同方、太极软件、清华紫光、东华合创、华深慧正、福建榕基、南北软件、美髯公等逐步成为了通软的合作伙伴。这些合作伙伴也为通软带来了大量的高端客户群。截止2008年底，通软GoCom产品已经在包括中国投资公司、五矿集团、神华集团、中国通用技术集团、国家开发投资公司、中钢集团、首钢、莱钢、济钢、首都机场、白云机场、粤电集团、贵州烟草、扬子石化、华北铝业、华侨城集团等20多家国资委（央企）里得到应用， 并在诸如全国政协、新闻出版总署、中央政府采购中心、国家体育总局、中国版权保护中心、国家知识产权局、中国对外出版事业局、北京市科委、北京市直机关工委、山东省组织部、山东省公安厅、云南省劳动厅、宁夏党委、辽阳检察院、江阴财政局、长春财政局、滨州市政府、郑州市政府等几十个国家级或省市级以上政府单位中部署实施。（以上排名均不分先后）这些高端客户的认可印证了通软GoCom的品牌，也是通软的最高荣耀。
2007年，通软的GoCom 融合信息平台产品在企业级即时通讯平台上无缝集成了语音、视频、数据等多种主要的通信方式，通过IP网络为企业用户提供一个功能丰富，操作简单的沟通环境，引领了软件统一通信的潮流，并获得了国家科技部创新基金的支持；2008年，通软又针对大型企业和政府的“执行力”不强的问题，提出了“将人找事改变为事找人”的高效管理理念，把统一消息提醒作为大型企业和政府提高办公效率的发力点，其应用成效得到了大量用户的好评。2009年，通软推出GoCom4.5的下一代融合信息平台产品，从整体框架上支持大型企业的级联组织架构、支持其兼并和重组业务，同时从产品模块化上支持最新的插件体系，为企业应用扩展提供快速升级机制，并将3G手机业务纳入规划，为我们的客户提供随时随地的沟通带来可能。
在通软2008—2012年的五年规划里，通软的目标是在企业即时通讯及统一通信这个细分市场里获得最大的市场份额，并成为该行业的全面领导者。2008年，通软在大环境不利的情况下，销售额保持着93%的高速增长，为五年计划打下了坚实的基础。
GoCom融合信息平台是北京通软联合信息技术有限公司推出的一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业级即时通信平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。GoCom有三个方面的特点：
1、GoCom集成了丰富的即时沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、文件传输、应用程序共享、电子白板等远程协作方式；并且还能够按照企业或政府的组织结构方式呈现提供多种方式的查找。所以GoCom能够帮助企业或政府实现人与人之间的实时协同工作。
2、GoCom融合信息平台提供了丰富的二次开发接口，能够对企业或政府现有业务系统的消息进行集成，实现消息的分类、定制提醒、消息统计等管理；让事找人，解决企业内部的信息孤岛，帮助企业或政府实现人与业务系统之间的实时协同工作。
3、GoCom能够为用户集成IP电话、手机短信、传真等电信服务。让企业内部的沟通不仅仅局限于计算机的网络上，实现了数据网与通信网的融合，为企业或政府实现了人、业务系统与通信的协同。
GoCom提供企业内部办公沟通、应用系统消息管理、通信方式的融合等服务。它不是一个企业内部的聊天工具，而是一个紧密与企业或政府的业务系统、应用系统进行集成，为员工提供更简便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，为企业提供多种通信方式的选择的融合信息平台。它能帮助企业或政府提高工作效率，减少内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次等从而为企业和政府节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。
即时通讯部分
1、按照企业/政府组织结构的方式呈现，人员和组织结构的排序，支持一人多岗。
2、即时消息发送与接收，常用短语，消息回执，可多人会话，群发广播通知，统一的消息管理器管理
3、文件收发功能，离线文件的传输，断点续传，可通过直接拖放文件到会话窗口进行发送
4、支持语音、视频交流，电子白板，截图功能
5、可灵活的定义群组及发起讨论
6、查看联系人在线状态信息，可根据不同的查询条件查找企业人员，人员信息。
支持Web客户端
办公辅助
1、业务系统（例如：OA、ERP等）消息分类与提醒，提供业务系统消息管理中心。
2、个人门户，日程管理，定时提醒
3、IP电话的集成，IP电话的拨打，通话的记录，支持USB手柄，支持直接与组织结构树上人的拨打IP电话。
4、短信支持短信猫、信息机、短信网关的接入，支持短信群发、短信历史记录，支持直接对组织结构树上的人发送短信。
5、传真支持传真服务器和网络传真网关的接入，支持传真群发、传真历史记录，支持直接对组织结构树上的人发送传真。
系统管理部分
1、用户管理、组织结构管理
2、支持LDAP标准协议，可实现用户目录的同步管理
3、基于角色权限的管理方式，对不同用户的操作权限进行控制，例如文件发送大小，IP电话、短信、网络功能的限制。
4、历史记录的查询，包括：聊天记录、通讯记录、操作记录等
5、自动升级
集成与扩展
1、人员组织结构的同步与更新
2、在Web上感知GoCom人员是否在线，并能通过Web调用直接登录客户端
3、与业务系统的登陆集成
4、为其他业务系统提供获取用户在线状态和获取用户权限的接口
5、即时消息接口，OA调用发消息接口，短信发送接口
6、视频会议系统的集成
7、产品页签的集成与扩展
8、系统支持插件方式的集成