更新时间：2024-01-21 13:16
郑州28路1998年开通。线路首末站为省体育中心至火车站北港湾，单程14.9公里，途径长兴路、北环路(现北三环)、索凌路、丰乐路、文化路、二七路、福寿街。
2008年1月21日，郑州公交28路开行区间车，由宋寨站开往火车站北港湾，后停运。
2019年10月13日，因郑州国际马拉松赛的举办，上行绕行金水路、铭功路、福寿街接原线，下行绕行二马路、铭功路、金水路、文化路接原线，沿途并站停靠。
2022年7月，因疫情防控需要，绕行宋寨南街、南阳路，东风路接原线。
2023年9月22日，首末站调整为：省体育中心至紫荆山金水路西，走向调整为：长兴路、北三环、索凌路、天明路、宋寨南街、丰乐路、东风路、文化路、黄河路、经八路、金水路。
据2024年1月郑州公交官网显示，郑州公交28路起于省体育中心站，止于紫荆山金水路西站，上行途经长兴路、北三环、索凌路、天明路、宋寨南街、丰乐路、东风路、文化路、黄河路、经八路、金水路等路段；下行途经金水路、经八路、黄河路、文化路、东风路、丰乐路、宋寨南街、天明路、索凌路、北三环、长兴路等路段，线路大致呈南北走向。
据2024年1月郑州公交官网显示，郑州公交28路上行设站32座，下行设站31座。
据2024年1月郑州公交官网显示，郑州公交28路双向运营时间为06:00至21:00，同时对发。
据2024年1月郑州公交官网显示，郑州公交28路实行单一1元票价，可支持移动支付。
截至2013年5月，郑州公交28路共投用55台公交车。
截至2021年7月，郑州公交28路设有“AED”自动体外除颤器，当车内外有乘客心脏骤停等危及生命的情况时，该设备就能够让患者在黄金急救四分钟内得到有效救治。
截至2021年9月，郑州公交28路推出了“共享雨伞”服务。
2022年1月，郑州公交28路推出了“豫见春天·花开疫散”主题车厢，车内布置的福字窗花、新年流苏和红色中国结映入眼帘，让走进车厢的乘客瞬间沉浸于喜庆的年味中；在为郑州增添节日气氛的同时，车厢内还设置了几块高1.6米的巨型留言板，邀请各位乘客写下新年祝愿，一起为河南加油。
2022年2月，郑州公交28路推出了“元宵节”主题车厢，主打中国红色调，车内悬挂红色气球，扶手两边挂着红色挂件，悬挂着手写的红色灯谜卡片无处不在；由于正值“2022年北京冬季奥林匹克运动会”举办时期，灯谜中还有很多“冬奥”知识和安全知识，希望让乘客们感受节日气氛的同时，既能了解“冬奥”知识又能增强安全意识。
截至2013年，郑州公交28路曾先后被评为“优秀线路”、“市民最满意线路”、“精品线路”等荣誉称号。
截至2020年，郑州公交28路被评为“郑州市工人先锋号”。