2016年4月美团大众点评宣布分拆旗下猫眼电影业务，成为一家完全独立运营的公司，郑志昊出任猫眼娱乐CEO。

猫眼娱乐是中国领先的科技+全文娱服务平台，业务包括在线票务、文娱内容服务、广告营销等，覆盖电影、现场娱乐、网生内容、短视频等各个领域。拥有票务、产品、数据、营销四大平台，覆盖了从IP开发、投资出品、宣传发行、在线票务等文娱全产业链。

票务平台：猫眼于2012年1月开始为电影提供在线票务服务，并于其后拓展至现场娱乐票务服务，例如演唱会、音乐节、话剧音乐剧、脱口秀、展览及体育赛事等。之后，猫眼迅速发展成为中国娱乐票务服务行业的领导者，是中国最大的在线电影票务服务提供商。

产品平台：包括用户平台（猫眼APP）及企业服务平台（猫眼专业版APP）。猫眼APP提供正在上演的娱乐内容（包括电影和现场娱乐）列表，为各相关内容及业内专业人士设立主页，并提供购票服务。猫眼专业版APP为文化娱乐行业的各类专业人士提供市场分析服务，是行业人必备的工具，主要功能包括且不限于：猫眼实时票房和预测票房、猫眼购票评分和猫眼想看指数、猫眼有效播放和全网热度数据、专业的行业资料库和行业服务信息、影院频道和发行排片频道、行业新闻等。

数据平台：猫眼的人工智能及大数据分析技术适用于各种服务。基于数据支持的用户洞察，猫眼专有的反欺诈算法帮助识别及排除欺诈或操纵用户的活动，以维护评分系统的真实性。猫眼还率先于市场上应用此功能进行精确电影票房预测，这对片方制定宣传策略、影院进行排片等方面都是有价值的参考。猫眼还成立了猫眼研究院，进一步对娱乐市场开展深入的人工智能赋能研究，为娱乐内容制作提供市场导向性参考。

营销平台：猫眼是中国首间开展互联网赋能电影宣发服务，并将该等服务拓展至广泛娱乐内容的公司。目前，猫眼已形成行业头部的宣发体系、拥有高品质的宣发服务能力，为行业提供全方位的专业服务。例如，在影片的宣传、上映阶段，通过对实时数据的挖掘和使用，实现“一片一策”、“一城一策”、“一日一策”的精准营销，帮助影片“破圈”，带来票房增量。此外，猫眼持续丰富智能宣发产品和服务能力；在定制化宣传营销服务方面，猫眼也一直在探索创新宣发方案，在多个电影项目上成功实践且逐渐形成行业引领模式。

2019年2月4日，猫眼娱乐（1896.HK）港交所鸣锣上市，成为港股市场互联网娱乐服务第一股。郑志昊在猫眼上市仪式中发表一分钟致辞，他表达了对猫眼用户、行业合作伙伴、员工及股东、投资人的感谢，并特意强调，1896年是电影在中国的起点，股票代码“1896”也是猫眼与行业，与伙伴们坚定成长的新起点， “我们将‘不负时代，坚定成长’！”

开放平台是怎样练成的

2005年，QQ空间上线。很多80后用户还记得QQ面板上的“小窝”，那是QQ空间最早的形态，一项基于QQ的增值服务，并非平台级产品，当时也被认为是大号的QQ秀。郑志昊加入腾讯时，QQ空间团队正在考虑是否对小窝进行升级。

2006年，刚接手QQ空间的郑志昊推出了兼容博客和Web2.0形态的空间模式。用户可以根据自己的需求装扮空间。这次转型使得QQ空间形成平台级应用的雏形，一大特点是用户开始沉淀，同时在线用户数突破100万，2007年月活跃用户突破1亿。

2008年，Facebook远没有如今这么被中国用户熟知，但SNS时代已然逼近。当众多公司还在观望是否发力SNS时，QQ空间开启第二次产品战略转型。

2009年，QQ空间月活跃用户数突破3亿，成为腾讯又一个平台级的产品；2011年，月用户数再破5亿，并宣布对第三方开 放。在腾讯帝国中，已经形成“微信+朋友圈”和“QQ+Qzone”的社交双雄格局。

盈利模式

2011年，腾 讯开放各大平台时，QQ空间已经摸索出了一套开放 平台模式。因此，此后的整个开放平台基础架构几 乎都是由该团队承担。

如果说QQ是流量入口，那么QQ空间就是流量分配平台。由此也形成了三种盈利模式：早期的黄钻增值服务、开放平台分成和基于后端效果的广告收费模 式。

PC端进入平稳发展后，该团队也开始全力进军移动端。腾讯架构调整后，移动QQ空间也由移动互联网事业群转至郑志昊团队。

QQ农场是在郑志昊领导下腾讯公司开发的一款以农场为背景的模拟经营类游戏， 2009年5月登陆PC。

QQ农场游戏中，玩家扮演一个农场的经营者，完成从购买种子到耕种、浇水、施肥、除草、收获果实再到出售给市场的整个过程。游戏趣味性的模拟了作物的成长过程，所以玩家在经营农场的同时，也可以感受“作物养成”带来的乐趣。游戏中，玩家可以对自己的作物实施的大部分动作，都同样可以对好友的作物实施。

西方的农场模拟游戏大多专注于农场管理，也就是种植、栽培、蓄养和收获，而郑志昊主导下《QQ农场》成功地将游戏和SNS（社交网络服务）元素结合起来，允许玩家从好友的农场收获作物，并在排行榜上彼此竞争，从而加强了用户的互动。

2010年QQ农场注册用户总数在2010年几乎占到中国总人口的三分之二，月活跃用户数高达3.2亿，成为中国最受欢迎的社交游戏之一。

正是在《QQ农场》的巨大成功的基础上，腾讯启动了开放平台，分享在海量应用和增值服务中积累的经验，邀请开发者为庞大的QQ和QQ空间用户群打造更加激动人心的应用。

这个策略从根本上改变了中国开发者生态系统的版图。

腾讯开放平台是腾讯为广大开发者提供的一个大舞台。开发者可以利用腾讯开放平台提供的各种OpenAPI，开发出优秀有创意的社交游戏及实用工具，通过腾讯朋友，QQ空间，腾讯微博，腾讯游戏，Q+等多个社交平台给应用带来巨大的流量和收入。

在QQ空间基础上郑志昊领导建立了的“腾讯开放平台”，作为一个新兴但至关重要的产品线，在2011年前后开始面世，并在此后很长一段时间内给为腾讯用户接入了来源于第三方开发的诸多服务，极大方便了用户的使用。自此，腾讯开始正式由封闭走向开放和多元，之前的圈地跑马变为了更多的战略投资与合作。同时，自腾讯此时开始，“开放平台”此后一度成为了各种互联网大型平台类产品的标配，从人人网到百度到阿里再到新浪微博，无不如此。

2011年，业界所周知的腾讯开放标志是“QQ登录功能申请”向第三方开放，以及腾讯产业基金规模扩容至100亿元。当马化腾在腾讯开放大会上宣布“扶持所有合作伙伴再造一个腾讯”愿景的时候，业界的普遍反应是愕然与不解。当时，腾讯公布的开放平台数据十分简单：应用中心上线PV突破5亿，单款应用月收入超过1000万元。

到了2012年腾讯开放大会之际，腾讯开放平台的成绩第一次展现了乘法效应：平台应用月活跃用户超过3亿，单款应用月收入超过2000万元，第三方总收益超过20亿元。除了已有的产业基金创投支持和社交营销体系支持以外，腾讯的创业培训扶植体系也开始发挥作用。

到了2013年，在移动互联网的风口下，腾讯开放平台借助移动平台再次获得乘法效应：根据当年开放平台大会的数据，100多款应用月流水超过100万元，26款应用月流水超过1000万元，超过10家开发者总收益超过1亿元。像手机浏览器和微信等重量级移动平台，也是自那时开始逐渐走向开放。

来到2014年，腾讯开放平台的乘法效应更是取得几何级的增长：其时合作伙伴公司总估值2000亿元，通过腾讯开放平台实现上市的公司超过10家，收益超过1000万元的达到108家。在当年的开放平台大会上，腾讯公布开放平台的下一步重大举措是全面拥抱物联网，即连接应用软件、智能硬件和线下服务，成为“未来物联网世界的助推器”，让创业者在标准统一的平台中，实现效率和速度质的提升。

在2015年，腾讯开放平台的乘法效应基本都已经到了用亿元作为计算单位的级别：移动端日流量超过2亿，第三方总收益超过100亿，青腾创业营一期学院项目总估值半年间从280亿跃升到近1000亿……去年，从腾讯开放平台获得帮助的上市公司达到20家。在这些数字的背后，是腾讯众创空间的大力发展——只用了1年左右的时间，腾讯就在全国建立了30个总面积超100万平方米的众创空间。

可以说，腾讯开放平台发展5年以来，总是不间断地演绎着乘法效应，让众多新创公司不断在这个平台上获益。而且这种乘法效应从技术资金拓展到创孵体系，从PC延展至移动端，从互联网延伸到物联网，从线上发展到线下物理空间…… 是开放平台，成就了腾讯对国内创客生态圈的奠基作用，也是开放平台，让众多合作伙伴和新创团队都能在腾讯体系和相关合作联盟中，得到商机、渠道、服务、孵化、人才和用户，从而为国内创客经济立下标杆。

广点通是基于腾讯大社交网络体系的效果广告平台。通过广点通，用户可以在QQ空间、QQ客户端、手机QQ空间、手机QQ等平台投放广告，进行产品推广。

移动联盟作为广点通搭建的移动广告平台，诞生于2013年6月。这一平台覆盖Android、iOS系统，支持Banner、插屏、开屏、应用墙等多种广告形式，可以为移动应用开发者提供高品质的流量变现服务。

相较其他移动广告联盟，广点通移动联盟能更快帮助开发者变现，这源于四大优势：丰富的广告主、多样化的广告形式、实时透明的数据统计系统及高额广告分成。

广点通移动联盟2013年6月开放内测，短短7个月内成长迅速已覆盖超千款APP，成为业内公认的首选广告平台之一。

郑志昊认为：广点通进行的数据挖掘分析主要从“行为”与“人群”两个维度进行。所谓的行为数据，主要包括受众广告点击行为、潜在付费行为、垂直网站注册与浏览行为等；而所谓的“人群”维度数据，主要是对用户群进行属性的细化分类，比如可以按照消费能力、用户兴趣图谱等。

值得一提的是，广点通不仅会分析用户在腾讯产品体系（社交、电商、邮箱、音乐、视频等）上的行为以及关系链数据（QQ热度好友、QQ群活跃度），还会利用QQ互联、广告联盟等方式，收集和分析站外数据资源。

国产电影赢得了观众的认可

2023年8月29日，郑志昊出席吉林长春举办第六届中国电影新力量论坛并发言：

今年暑期档热闹非凡。超30亿票房影片有2部，超20亿票房的影片有4部;超10亿票房的影片有5部。暑期档的新纪录是中国电影上下一心的结果。作为行业的一员，我们感受到国家电影主管部门对电影行业的支持、理解与激励；也感受到一大批电影从业者饱满的奋斗激情；更感受到了近几年来中国观众对国产电影的渴望、期盼、不离不弃，和对国产电影日渐生长的自信、自豪与认可。我们相信越来越多的创作者会加入我们，我们也相信中国电影的票房绝对不会停留在800亿、1000亿，我们相信中国电影的春天刚刚到来。

创新刮起中国风

中国互联网在商业模式和产品形态上的创新，在有些领域，开始走在世界前头。Mary Meeker在报告里面提到，2013年中国的iOS+Android激活设备数已经超越美国，中国在互联网上的媒体消费时间也超过了美国，而在移动端的创新上，中国的企业正在崛起， 也最有机会去颠覆，创新将刮起中国风。

创造倚重于创新。虽然国人普遍不看好中国创新能力，加之媒体亦时常宣扬创新是“美国的DNA”，看似中国与创新无缘，其实中国社会的转型正在为创新培育一方沃土。

所谓创新，是一个挖掘各类知识、发明和想法（Connect the dots），并产生真正社会经济价值（Social and Economic Value）的过程。之所以说“中国与创新有个约会”，是因为中国有更多的机会由点到面地激发出创新的火花。

中国式创新的四种心态

改革开放三十年，随着人民币升值和劳动力成本的一步步提高，从“中国制造”到“中国创造”的转型越来越急迫！中国的时代转型倚重于创新，但对于“创新”的解读，却是见仁见智。 郑志昊眼中的中国式创新的四种模式，以及模式背后的四种心态。

Ⅰ 危创新：丛林草莽心态

危创新，说白了就是违反道德底线，甚至违反法律约束的所谓“创新”——从黑社会到黄赌毒，从盗版光碟到软件外挂和劫持，从食品掺假到媒体抹黑和幕后操纵，从资历作假到知识产权盗用，处处都是“危创新”的新表象。

Ⅱ 伪创新：百事可乐的心态

伪创新，其实本身并没有创新， 而是把别人的创新和成功模式简单复制，将其应用在“先驱者”覆盖不到或覆盖不全的领域里。假设市场足够大，假设在某些地域和垂直领域里，有足够的特有需求，而且一直不能为“先驱者”所满足，那么简单复制的“伪创新”便有强大的生命力。

Ⅲ 微创新：精益求精的心态

微创新，顾名思义，是基于原有的商业模式、产品模式和技术的基础上的进一步革新、小步骤创新。因其微小而往往被忽视，但其爆发力同样巨大！

Ⅳ 伟创新：开放的心态

伟创新，一如在过去三十年里的电脑技术、互联网技术，以及基于互联网的商业模式、搜索、SNS等带来的全新产业变革和机遇，是人们传统意识里公认的“伟大创举”。但关于“伟创新”的理解，容易陷入以下三个误区。

Innovation Speaks Chinese

郑志昊2013年11月17日在麻省理工学院的演讲内容，主题为《创新刮起中国风》。

Whenever talking about innovation in China, many people would say – China has no TRUE innovation. It seems like quite difficult to find a single case of innovation from China that has made any significant impacts on the world over the past 20 years. On the other hand, the “Chinese version of something” often associates with a rather negative meaning. THE TRUTH IS, however, INNOVATION is probably the most important driving force &a game changer behind the remarkable growth of China’s Internet Industry.

思考，重新定义游戏规则

做创新或者做继承是一个不同的思考点。郑志昊认为要想重新定义，必须先要有能力。搜索，谷歌不是第一家搜索公司，单他能脱颖而出。第一，要拥有新的能力，谷歌的GFS有最低的成本，因为搜索的成本很高，需要重新把海量的信息梳理一遍。第二，谷歌最早定义了竞价排名广告的模式，在模式上产生了优势。继承中有创新，不是说有一个Idea就能实现，而是敢于突破，能够产生新的内容。

广点通是广告中的“土豪金”

郑志昊认为：所谓“土”，是指广点通建立在一个有良好土壤的平台上，最新数据可以看到，QQ的月活跃用户已经突破了8亿，QQ空间月活跃则达到了6.26亿，3亿的QQMail用户，背靠QQ空间、QQ客户端、手机QQ空间、QQ Show等主流大SNS平台，电商、游戏、O2O等各类广告主可以在广点通上生根发芽，开疆拓土；

广点通的“豪”体现在海纳百川的平台资源、明察秋“豪”的定向和丝毫不差的精细管理上。每日广点通手中所有渠道总日均流量为100亿，移动侧日均流量十亿，为广告主的营销投放提供了巨大流量池。尤其是通过大数据智能算法，能够在海量用户中将企业营销需求和客户对接。后台流程自助，预算可控，数据详尽透明，提供曝光、点击、花费等全环节的详尽数据，通过不断的数据挖掘与优化改进。

在广告主最为关心的“金”上，广点通平台具有“日进斗金效率高、真金白银价值大”的能力。而红米和万科成功的营销效果也有效印证了广点通帮助广告主日进斗金、获得真金白银的威力不容小觑。而广点通平台带给客户的价值除了流量层面，还包括巨大的营销价值，品牌价值和与用户互动的价值。

社交广告唱出中国好声音

社交广告是个有“回响”的声音，所谓的回响能传播广、持久，覆盖范围大，并反复地给大家带来一次、二次、N次方的效应。

社交广告是个独特的好声音，有些时候看《中国好声音》听到一个声音虽然不是很专业，但是也为他亮灯，因为声音独特，他唱出的独特的价值。在社交广告上场景的独特。社交广告，社交营销是好声音，因为它是悠扬的好声音。经济发生着剧烈的变化，已经不再是稀缺经济，是过剩经济，所谓的酒香不怕巷子深的场景已经不存在了，酒香也怕巷子深，需要宣传品牌和价值，但是这个价值需要宣传到受众的耳朵里去。

社交广告助力电商步步为“赢”

为什么说社交网络有机会助力电子商务步步为“赢”，赢的机会点在哪里？一个是赢在社交网络海量的用户，赢在了人气，赢在了人气的时间和旺盛需求，其二是能够有的放矢，赢在了精准，能够精准地找到目标人群，能够精准地细化需要寻找的目标客户。第三点是赢在能够在这里安营扎寨，和用户有一个深度的触达，赢在黏性的长期经营，持续地用户筛选和运营。第四点是赢在了简单，不管是社交网络熟手，还是初尝者，系统都能给出一个很好的简单营销和快速反馈，让他们都能够有更容易接触社交网络营销的机会。

互联网商业模式还有进化空间

互联网服务是一个“风投驱动”的产业。这种发展形态决定了，商业模式创新几乎是互联网发展的主旋律。

商业模式可以有很多种包装，但归根结底无非就是三种：广告、泛商务和增值服务。不过，当逐一看看每一个商业模式的特点，会发现每种模式自身也在不断进化。简而言之，商业模式就是如何利用已经拥有的资源产生更大的价值。

挑战总是和机会同在。今天有PC开放平台，明天有移动开放平台，在移动开放平台上有更多特权和价值，这个盘子可以持续地做大，不管是服务、应用还是游戏都能够把盘子持续做大，可以看到5年2-3倍的增长机会。广告也一样。看到后面有一个1万亿、几万亿的市场杠杆随时可以撬动的时候，前端的价值会持续提高，这里有机会在5年里增长8-9倍。

关于QQ空间与小米的合作

腾讯QQ空间与小米手机联合发布红米手机，那么QQ空间与小米手机合作的逻辑到底是什么？

与小米合作是QQ空间在社交营销方面的尝试，社会化电商已经成为社交平台必然的商业发展趋势。

知名品牌正在越来越多地使用社交网络与他们的消费者进行沟通，社会化电商也正变得炙手可热。用户停留在社交网站上的时间也会逐渐增加，好友间的分享让品牌商家获得二次、三次乃至更多的流量创造机会。

QQ空间是增值业务模式的先行者，如今仍保持稳健的状态。广告方面，广点通可以称为第三代网络广告，即在传统互联网广告、Google Adword相关性广告之后发展出来的社交广告。同时也在泛商务方面进行尝试，比如和小米的这次合作。

O2O 市场仍然充满机会

2015年9月“2015腾讯智慧峰会”在北京召开,大众点评总裁郑志昊接受了腾讯科技的专访。郑志昊在专访中认为，尽管O2O行业的竞争越来越激烈，但郑志昊认为，目前市场仍然充满机会。今天的年轻人拥有很强的个性化需求，拥有自由的生活倾向。每个人不同的生活品质和个性需求又给予每一个细分领域更多的机会，这些机会大平台未必能完全满足的，但垂直企业完全可以胜任。

“做苦逼”的有机会，“做容易”的将不容易

在2016年8月19日举办的“2016首都文创产业投融资项目(影视动漫游戏)推介会”上，猫眼CEO郑志昊作为“影视产业投资趋势”论坛嘉宾，针对目前影视行业热点话题和投资趋势，发表了一系列与众不同的观点。

针对目前资本大量涌入影视行业导致投资泡沫的现象，郑志昊认为目前影视行业涌入的资本量确实超过了产业规模，出现泡沫很正常。但是，对于从业者和投资者来说，不光要看到泡沫，还要看到机会。

“看到的是泡沫，看不到的是机会。现在，泡沫浮现、出现资本的冬天，给愿意做苦逼事情的人是反而机会。热潮过去，专注做事情的公司会真正获得成长。做苦逼事情的会有机会，而老想做容易事情的会越来越不容易。” 郑志昊说。

互联网+电影下半场：回归行业本身

在12月8日举办的 “2016第一财经数据盛典”上，猫眼娱乐CEO郑志昊发表了主题演讲并接受了新浪科技专访。

郑志昊首先表明，猫眼不是一家互联网公司，而是一家从O2O和互联网战场里走出来的公司，是电影文化产业的一员，是互联网+电影综合娱乐平台。

他提到，当猫眼从“互联网+”进入传统的、拥有百年历史的传统电影行业，需要一个融合、重构、优化和升维的过程。“好听点叫融合，说白点就是搬小板凳回小学直接听课，踏踏实实向行业老司机们学行业的规律，没有什么捷径可谈。”

郑志昊介绍说，自猫眼从美团分拆出来便制定了一纵一横的战略， 纵向深入产业链多个环节，拓展IP孵化、投资、制作、宣发等业务；横向加强四大平台建设，包括交易平台、大数据平台、媒体信息平台和营销平台。“猫眼要做的是电影行业每个产业链环节的水、电、煤。仅做票务不足以代表企业真正的能力，具备服务全产业链的综合能力，才能够给电影行业带来长久价值。”

为什么腾讯总能做出好产品

2017年7月10日郑志昊发表署名文章《为什么腾讯总能做出好产品》，他回望自己在互联网行业的从业经验，再结合在腾讯的经历，郑志昊的一个洞察是： 在互联网行业，往往仅凭一个关键产品就足以改变整个公司的格局。因此，对公司而言，真正重要的问题是，如何建立起一套机制，让这个颠覆性的关键产品更大概率的产生在自己公司？

第一，腾讯开发产品的机制，一个产品成功了，剩下的产品会按照一个产品组合的方式去经营，而不是一花开后百花杀。

第二，腾讯的文化很包容，以正向激励来带动整个团队。

第三，腾讯在对待产品上有一种自下而上的环境和氛围。

第四，是看待资源浪费的态度，一旦错过，可能就错失一个时代了。

产品已死，产业方兴

2018年2月3日，郑志昊受邀在腾讯混沌大学发表《产品已死，产业方兴》演讲：

产品思维的视角是从产品出发，比如关注细节、体验、转化率。但是，今天我们需要以产业思维视角，去关注整个产业链的逻辑关系、关注整个产业链里面的供求关系以及实现的细节，关注资本、技术、流量对这个产业的助推作用。

互联网下半场的创新法则：连接、赋能、破界。连接即连接服务、连接人、连接需求；赋能可以包含技术赋能、数据赋能、营销赋能；破界包括产业链关系破界、价值链破界。

在每一个行业里，我们最重要的还是要讲好中国故事，做好中国式创新。当我们能够讲好中国故事、满足中国消费者诉求的时候，我们会创造新的、不一样的体验，带来口碑和商业的共赢。

没有价值网，就没有下半场

2019年4月20日， 郑志昊受邀在腾讯青腾大学发表《没有价值网，就没有下半场》演讲：

下半场的关键词就是价值网，价值网创新需要做好三个方面：创造产业链纵深价值；做好能力沉淀；创造协同效应。

猫眼成立之初，依靠价值点创新，解决了电影票务市场的线上购票需求。此后，猫眼从点到线，逐步打通了产业上下游，将电影产业链各个环节数据化、互联网化，提高了整个产业链的数字化运作效率。同时，猫眼又从线到网，通过电影产业链的深耕，沉淀出强大的数据能力、媒体能力、宣发能力等企业级平台能力，并将其复用到演出、电视剧、网剧、网络大电影等各个领域。

推动中国电影高质量发展

2023年10月，第二十四届全国电影推介会暨第一届全国电影交易会在浙江横店开幕，郑志昊出席推介会并参与中国电影产业发展专题研讨，围绕“分线发行”发表观点。

“过去的常常提到的规模化、跑马圈地，逐步变成了精细化、市场化和新的机制，向科技要效益、向新的能力要产出，成为电影行业今天面临的问题。”猫眼娱乐首席执行官郑志昊表示，分线发行模式的未来是电影市场更加市场化、精细化、差异化的运作。他建议对区域属性明显的电影（如广东话、藏族、沪语电影等）通过分线发行聚焦区域优势，为发行成本减负，“对院线影院来说，也可以成为本地社区的一份子，形成差异化竞争活力。”

建设行业数字化基础设施，发掘全产业链市场增量

2023年，郑志昊在《中国电影报道》“蓝羽会客厅”两会特别策划——“对话春天”节目中，与主持人蓝羽一道，在不断变化的数据中感受中国电影跃动的脉搏，共同探讨和挖掘市场的无限潜力与巨大增量。

1.数字化能力深入发掘市场潜力增量，让淡季不淡、旺季更丰满。

作为开年首个重量级档期，2023年春节档以67.58亿票房跻身影史第二，观影人次达到1.29亿，中国又回到了全球票房的榜首，正是因为有观众、电影人的不离不弃，我们看到了电影行业春天的来临。但同时，“越来越多的观影人次和票房在向重要档期集中。而档期当中，票房有都集中于头部影片。”郑志昊直言，“未来是否可能改变这种格局？这要靠更丰富的作品，让淡季不淡、旺季更丰满。”郑志昊认为，在“后春节档”时段，这是整个行业都需要关注和思考的问题。行业持续健康的发展，还需要百花齐放的更多类型、数量的影片来满足更多观众的观影需求。

2.多维宣发助力多类型、新导演创作

除了对行业的整体把握，猫眼娱乐在发展中始终聚焦于服务行业、服务观众、服务从业者。郑志昊直言，猫眼的成长依托于整个电影行业的发展。近几年，通过不断填充扩展业务，猫眼娱乐也带动行业建立了更加多维度的立体宣发体系。“大家今天看到的实时想看、实时票房、实时热搜，基本上成了宣发伙伴常用的工具，”郑志昊介绍，“大家可以透过这些数据看到本质，为行业提供更多的助力。”除了从宣发层面发力，接下来，猫眼娱乐还将继续围绕“科技+全文娱”双领域寻求更多发展的机会。郑志昊表示，作为中国电影行业的一份子，猫眼的努力方向始终是“胸怀时代理想，讲好中国故事”。猫眼将与行业共同成长，共同见证中国电影的百花齐放。

移动+社交将重塑生活六大领域

2014年4月19日，郑志昊在哈佛大学发表题为《Reinventing your life at your fingertips(重新定义指尖上的生活)》的演讲：

近些年来，移动互联网加速快了服务行业的业务转变。它将人与人、设备、公司和服务连接起来，使人们的生活变得更加便利。这是最激动人心的大潮流。1、服务行业业务；2、出租车预约；3、电影票；4、移动支付；5、在线金融；6、社交广告。

如今，移动互联网创新使人们做起事来更加轻松简单，同时缓和了冲突与摩擦。智能手机使人们过上了智能生活，移动互联网把人与人连接起来，把人与服务业连接起来，使信息流、资金流和物流更加顺畅地流动。

创新是中国移动互联网行业飞速发展背后最重要的推动力和变革者，没有什么比这更加激动人心了。中国互联网公司与服务业和传统行业合作，通过他们的指尖帮助他们的用户和合作伙伴通过他们的指尖来重塑生活。但归根结底最终是我们的指尖，是我们对生活方式的选择，是我们的生活。好好享受吧！

SNS社区就是五味俱全生活馆

腾讯QQ空间产品中心总经理郑志昊出席“2010第五届艾瑞年度高峰会议”并发表了题为“SNS社区是最有“味”儿的生活馆”的演讲。

郑志昊在演讲中表示，在过去短短一年时间内，腾讯QQ空间经历了120%的用户成长和200%的用户在线时长的飞速增长。郑志昊指出，SNS社区具备巨大黏性的原因之一，在于SNS社区生活“五味俱全”，即“原汁原味、品位、人情味、趣味、鲜味”。

忽视的QQ空间

在微博、微信逐渐成为洋气社交圈的代表，备受年轻人青睐的当下，QQ 空间似乎老了，变成了“上个世纪”的产物。据统计，在 2013 年，QQ 空间 50~70 岁的老年用户比 2012 年增加了 30%。

当人们认为 QQ 空间“不酷”了的时候，另一组数据可能会颠覆你对这一社交网络的认知：2014 年元旦伊始，QQ 空间说说发表量在第一个小时内就超过了 2800 万；元旦当天24小时内，QQ空间内容发表量超过10亿次，其中发表说说2亿次、评论回复3亿次、点赞5亿次，平均每秒就有 1.15 万条消息被发送。

QQ 空间拥有庞大的用户流量资源，能够将其提供给网络游戏等 App 开发者。事实上，社交平台已被证明是一个巨大的金矿，能带动大量应用开发者收获丰厚的用户和收入。腾讯社交网络事业群副总裁郑志昊接受采访时表示，QQ 空间已有超过 60 万的开发者在腾讯开放平台上注册，超过 30 万款应用注册，第三方应用月活跃突破 2 亿，接入支付体系的开发者中，90% 有收入，月收入超千万的开发者不止十家。

虽然周围人都不怎么谈论 QQ 空间了。但它本身庞大的用户基数和高活跃度是不容忽视的。从某种意义上讲，QQ 空间用户的特点也让它成为某些类别的商品以及游戏推广时可以依托的又一强势渠道。

大数据时代的剑客

腾讯QQ空间长期被外界诟病为用户群“低龄化”和“消费力不足”，只能依赖黄钻等增值服务和游戏来实现营收。然而在腾讯社交体系的自助竞价广告系统——广点通的推动下，2013年雷军和郁亮参与的两场买卖，让这个存在已久的社交平台突然亮瞎了不少人的眼睛。

在大数据的占有和挖掘上，广点通默默耕耘了3年多，已经打通了QQ、QQ空间、QQ手机版、QQ空间手机版以及QQ秀、朋友网等多个SNS平台；触达总用户数超8亿，囊括流量超100亿。腾讯社交平台部市场总监郑晓波说，广点通已经越来越成为一种平台能力，基于对用户更深入的了解，植入到了更多的跨屏和跨平台产品体验。

为成功和创新做N次方

腾讯QQ空间产品中心总经理郑志昊在腾讯开发者大会上分享了腾讯社区开放平台的三大特点，他表示，腾讯社区开放平台可以将合作伙伴的创新、成功做N次方。

第一点，腾讯社区开放平台，是一个N次方的平台。腾讯平台有一个非常完善的支付体系，有着众多的用户已经习惯使用增值服务，很多第三方应用在这里收获着用户活跃的同时也收获着一个商业模式成功。

第二点，腾讯社区开放平台，它是一个一站式服务的平台。开放其实很有挑战，但是对于第三方开放其实很简单。看到一个应用社交产品一个快速增长，已经有提交和接入超过一万家。第三方的应用和开发者已经超过了三万的注册申请，这是一个蓬勃的发展。

第三点，腾讯社区开放平台，是一个打造精品的平台。从每一个点击，每一个像素，把产品做到精致；能够抓住每一个时间点、每一个特性，进行产品的运营。互联网人是熬出来的，产品是运营出来。

社交广告“步步动心”

在2012腾讯智慧峰会上，腾讯社交平台部总经理兼开放平台部总经理郑志昊表示，在过去的一年里，腾讯分给第三方合作伙伴的分成已经超过了6个亿。

郑志昊表示，腾讯平台积累了大量用户，这个用户人群当中付费玩游戏的数字实际有将近5000万，这些用户都有可能直接成为目标用户，将这些用户直接开放出来，远远比漫天撒网去寻找目标用户更有效。

以腾讯为代表的社交网络开放平台走过了一个高速发展的一年。这一年我们看到，QQ的活跃用户达到7.2亿，Qzone的活跃用户达到5.5亿，朋友的活跃超过2个亿，微博日登陆超过7000万，微信用户刚刚过了一亿用户，在这样的一个开放平台上， 腾讯累积分给第三方合作伙伴的分成已经超过了6个亿，有3款应用的月分成超过千万。

腾讯社交平台不光用户数大，而且用户活跃度高。以QQ空间为例，60%在应用里活跃，单日上传照片的峰值超过3.3亿。元旦发说说超过5亿，春节空间送礼超过3亿。

为什么社交广告是步步动心？那是因为精准，所以动心；因为简单，所以动心；因为有情，所以动心；因为愉悦，所以动心。

2亿用户用QQ登录第三方网站

2012年4月7日消息，腾讯QQ空间总经理郑志昊今天在2012年中国互联网站长年会上表示，使用QQ账号登录第三方网站的用户已经达到2亿。

郑志昊称，QQ登录及QQ分享为蘑菇街、美丽说等网站带来了20%-35%的直接用户成长。

另外，郑志昊分享了腾讯五大平台的用户数据：QQ空间活跃用户5.5亿，17万网站用QQ登录，2亿用户使用QQ登录第三方网站。开放平台30万注册开发者，4.5万应用，累计下载安装达到40亿，累计分成突破6亿。

郑志昊表示，新版本的微信，已经把内容的开放平台和插件的开放平台提供给更多的中小企业和内容提供商。

郑志昊透露，腾讯已经支持投入了50亿助力中小企业持续创新，持续发展，而这个数字今年还会进一步增大。

猫眼电影分拆

2015年7月，猫眼成为美团的独立子公司；2016年4月11日，正式拆分猫眼电影业务，完全独立运营；同年5月27日，猫眼宣布战略重组，光线取代新美大对猫眼电影控股。

解决行业痛点，推动电影产业全线升级

近几年来，中国电影产业以超过30%的复合增长速度持续增长，最近两年更是以加速度发展。但郑志昊认为，目前中国电影产业发展过程中依然面临重大挑战，一些产业链关键环节存在明显痛点，比如目前整个电影行业互联网化、数据化程度依然不足，消费者观影消费依然存在诸多不便、缺乏充分依据优化观影决策，优质内容缺乏，发行效率还不高，影院运营也存在明显瓶颈。

猫眼开放平台能力帮助产业链深度链接

2016年9月22日，郑志昊在腾讯全球合作伙伴大会时说，无论电影市场冷热，广大从业者都需要深入到生态链里，在每个环节上创造价值，这决定了电影行业的未来走向。郑志昊认为我们应该摒弃浮躁，真正把好作品提供给观众。不希望烧票补砸票房这种粗旷方式毁坏电影市场规则，使电影作品变得粗制滥造。猫眼之所以能够帮助合作伙伴走向成功，正是由于主动开放了交易平台、媒体信息平台、大数据平台和宣发平台在内的猫眼综合性互联网+娱乐平台能力，帮助院线提供更好的服务，帮助片方更好决策，帮助消费者更便利地做出选择。

希望成为中国文娱产业的领军企业，服务好行业

2017年9月21日，在猫眼和微影时代宣布共同组建新公司“猫眼微影”后，新猫眼CEO郑志昊发出了内部信，信中，他表示：志在千里，砥砺前行。新猫眼微影与全行业一起，正在经历中国电影和文娱产业的巨变，这是机遇更是使命。我们希望成为中国文娱产业的领军企业，服务好行业、为国人提供更好的文化娱乐产品和服务。一方面将继续改善精细化互联网票务服务，另一方面将继续秉持开放合作的态度，为行业合作伙伴提供大数据、营销、发行、交易等专业服务。为此新猫眼微影将实现平台升级、服务升级和战略升级，加快产品创新和业务拓展步伐，成为用户和合作伙伴信任的市场领导品牌。

猫眼：“互联网+文娱”的平台级公司

2018年3月郑志昊在接受腾讯科技记者专访时告诉腾讯《深网》。在全新的定位下，郑志昊将新猫眼定位于一家“互联网+文娱”的平台级公司：一来为产业赋能，为行业提供更多的创造增量价值的能力；二来需要帮助创作者生产更多优质内容，即愈加介入到产业上游。

而原先的在线电影票务这项业务，已经不再是猫眼花费精力最多的地方。

当然，猫眼距离这一目标，尚且存在一定距离。虽然以数据为中心的服务已经愈加完善，但若要成为一家“平台级”公司，无论是用户触达能力、人工智能及大数据应用能力，还是对内容的把握能力，对IP运作的每一个环节都需要继续做深。这也是新猫眼在接下来重点着力的方向。

从深耕电影业到服务泛娱乐，猫眼升级的新可能

2018年3月郑志昊在接受腾讯科技记者采访时曾说：曾经电影行业对主打数据牌的猫眼存在诸多不理解，但现在行业里已经越来越习惯用来自猫眼专业版的数据、方法、技术去帮助自己的宣发策略和营销决策。除此之外，对于一些合作伙伴，猫眼甚至会提供诸如试映会等更多数据服务。

在继续向行业上游扩展上，猫眼如今正试图以猫眼专业版上的“行业服务”平台，打通文娱产业包括美术、服装、道具、拍摄地等内容生产的各个专业环节，触及产业链各个环节的行业人士，实现新的连接。

探索讲好中国故事 做好行业贴心助手

2018年6月18日，猫眼娱乐CEO郑志昊在上海举办的“让好戏更精彩”2018猫眼合作伙伴大会上表示，“今后，猫眼会用新的移动互联网、AI人工智能、大数据等各种各样的技术为行业赋能，解决行业中面临的问题，减少不确定性和复杂性，猫眼希望成为所有同行的贴心助手。”猫眼娱乐CEO在接受中新网采访时表示：今后猫眼将继续发挥好平台作用，同行业伙伴积极推进中国文娱产业的发展，为公众提供好的平台、好的作品，与此同时还要积极探索讲好中国故事，做好中国式创新、让老百姓的生活更美好、让好戏更精彩。

上市不是目标，要创造长期价值

2019年2月4日，猫眼娱乐（1896.HK）在港交所鸣锣上市，CEO郑志昊在接受彭博采访时表示：猫眼是一家注重长期价值创造的公司，不必担心市场短期的波动，更注重为行业和伙伴创造长期价值。

“三年前猫眼只有电影票务这一块业务，如果那时我说，将来有一天猫眼会成为中国电影宣传和发行的领头羊，会成为演出等现场娱乐票务的领先企业，会成为整个数据服务和娱乐社区的领军者，成为“互联网+娱乐”产业创新的领先者，大家也许会报着怀疑的眼光，然而今天这些已经实现了。十五年前，腾讯刚上市的时候，并没有如今的巨大市值。因此，把眼光放长远，当我们坚定地执行、专注于我们的事业，市场会认识到猫眼的企业价值。”

猫眼娱乐与中国电影共成长

《中国电影报》2019年2月26日报道，2012年以来,中国年观影人次从4.7亿增加到17.2亿;中国电影市场银幕数超越北美,稳居全球第一;2019年2月中国电影市场单月票房再创新纪录。在互联网平台的帮助下,中国电影在整个文化产业中的地位更加重要,成为深受人民群众欢迎的文艺形式。

同样在这7年里,以制片、发行、放映为代表的传统电影产业环节和以猫眼娱乐(01896.HK)为代表的互联网服务平台互相支撑、共同发展,为广大观众购票提供了便利,为电影营销开辟了新途径,为扩大电影的观众群发挥了积极作用,为电影产业发展提供了有效的数据资源和决策参考。郑志昊在接受采访时也曾表示,猫眼作为“互联网+娱乐”平台,要承担起平台的责任,通过科技和创新的力量,让娱乐更简单;持续为用户和行业创造长期价值。

“我们愿意去做最脏、最累的活儿,帮助行业把这些环节变得更简单,用猫眼的付出,成就行业的发展。”郑志昊说。

猫眼娱乐3.9亿港元入股欢喜传媒

2019年3月12日，猫眼娱乐与欢喜传媒宣布达成战略合作，猫眼将投入3.9亿元港元（约3.327亿元人民币），以每股1.65港元的价格认购欢喜传媒8.11%的股份。除战略投资之外，猫眼娱乐和欢喜传媒双方宣布达成全面战略合作，发挥各自战略优势，创造协同效应。

猫眼娱乐CEO郑志昊表示：“通过与欢喜传媒这样的娱乐精品内容平台合作，可以与国内顶级艺术家及优秀内容创作者形成更紧密的合作关系，共同发展，一起做出好作品。我们将会运用猫眼在内容服务方面的平台优势，帮助优秀创作者释放内容价值潜力，共同探索新的战略发展空间。”

猫眼娱乐CEO郑志昊表示，中国文娱行业的蓬勃发展，是猫眼娱乐发展的基础。猫眼全文娱的战略升级，将有力反哺行业，成为行业发展的新动力。