2018年1月，银川生活频道《银川生活帮》推出新年派送大礼活动。

65岁的刘凤琴阿姨住在银川兴庆区文化街街道办事处山河湾社区，是《银川生活帮》节目的忠实观众，对记者一口气说出了《银川生活帮》的三个固定板块的名称“《法眼湖城》、《记者帮忙》、《律师维权》”。

随后，记者又来到了山河湾社区的崔阿姨家中，崔阿姨看到记者时激动不已。“你就是银川生活帮的记者啊，我经常在节目中看到你，特别喜欢看你们的节目。”通过节目平台，刘阿姨也给《银川生活帮》节目送出了祝福：“你们节目内容与我们老百姓的生活息息相关，日后希望你们的节目能越办越好看，也希望节目风格能继续保持下去。”