长沙连锁经营协会的会员主要由长沙各连锁企业构成， 拥有企业会员和个人会员，企业会员行业涉及 超级市场、便利店、专业店、仓储式商店、百货店等零售企业以及饭店、快餐、洗染、图书、音像、服装、眼镜、药店、 IT 产品、家电、家居用品、美容美发、健身、清洁服务、体育休闲、旅游娱乐、汽车养护、地产中介、教育培训、速递、法律顾问、管理咨询、电子商务、修理等其他类型的企业。个人会员由政府官员、企业管理人员、业内专家学者及行业知名记者等组成。这些企业通过连锁或特许的方式进行经营规模的扩张，具有较高的市场占有率和竞争力。

长沙连锁经营协会的主要任务是承担政府部门委托的工作，协助政府部门开展行业管理，推进连锁经营的规范化、科学化；开展连锁经营的理论研究；调查了解连锁经营管理状况，加强信息交流，指导会员单位的业务开展，为广大企业服务；向政府部门反映会员的愿望和要求，保护会员单位合法权益；开展各项社会活动，为连锁经营工作牵线搭桥，促进合作；举办各类研讨班、培训班，加强连锁经营工作者的专业培训和知识更新；沟通与国内外连锁组织的联系，加强行业间的交流与合作。