更新时间:2022-12-28 09:42
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2016年5月16日,八家亚太地区低成本航空宣布携手成立全球最大的低成本航空价值联盟(Value Alliance),其中的伙伴包括酷鸟航空、皇雀航空、虎航、澳大利亚虎航、香草航空、宿雾太平洋航空以及济州航空,通过彼此的网络共同连接起亚太的天空。
8家公司借助彼此的航线网络将旅客服务延伸,于是一个拥有176架飞机、超过160个目的地的低成本航空联盟正式成立了。
159人未办理入境手续
日本廉价航空公司“香草航空”2016年4月18日透露,从台北出发的104次航班17日晚抵达成田机场后,159名乘客在未办理入境手续的情况下入关。之后该公司立即与其中约110人取得联系并补办了手续,但其余乘客仍在通过电话或邮件进行询问。
据日本共同社4月18日报道,日本成田国际机场公司表示:“像这样大量人员未办理手续入境的事情闻所未闻。”此次纰漏是因运送乘客的机场大巴误将乘客送至国内航班到达口造成的。香草航空今后将与入国管理局协商并采取应对措施。
据香草航空称,该航班曾因强风备降中部国际机场,随后飞往成田机场,可能因此被误认为国内航班。据悉,无法取得联系的乘客多为日本人。
强迫残疾人爬上飞机
2017年6月5日,日本廉价航空公司(LCC)香草航空迫使一名残疾乘客爬上了飞机。该事件引发热议。
一名坐轮椅的男子购买了前往日本南部奄美市的机票。值机柜台告诉他,没有为不能独立行动者服务的条件,他们直接告诉该乘客“无法行走的人也无法登上飞机”。
该男子在一位朋友的帮助下登上了飞机。但返程时工作人员告诉他,他不能借助别人的帮助登机,而应该自行登上飞机。结果这名双腿瘫痪的男子靠双臂爬上了17级的舷梯。该事件被媒体曝光后,航空公司向该男子表示道歉,并且开始配备可助轮椅搭乘客机的设备。