2019年9月15日，广西北海市公安局涠洲岛旅游区办事处就2名游客在涠洲岛失联发布警情通报：

2019年9月2日8时30分许，北海市公安局涠洲派出所接群众江某（涠洲岛某客栈负责人）报案称：在其客栈内有一名游客疑似失联。接报后，涠洲派出所民警迅速出警至现场开展调查及搜寻工作。通过公安机关开展大量信息收集工作得知：该游客叫龙某乐（女，四川省珙县人，云南省昆明市某教育培训机构职工），于2019年8月30日14时39分从昆明南乘坐动车前往北海，2019年8月30日17时许通过来游吧网购买涠洲岛船票；2019年8月31日12时从北海乘坐船上涠洲岛入住某客栈。2019年9月1日20时许，龙某乐离开客栈，独自一人往海边行走。从龙某乐与母亲、网友的聊天内容来看，其有轻生的念头。经查看沿途监控，发现龙某乐独自一人往海边行走，民警立即沿途开展搜寻工作，走访询问相关群众，发动涠洲岛居民合力加大力度寻找，但未发现龙某乐最后的行踪。龙其乐最后出现的地方在蓝湾下沙滩的一个岔口。