更新时间:2022-08-27 15:07
ATM,由上个世纪90年代的单一自动取款机加上单一的手动信封存款,发展到今天可以进行自动取款和自动存款,而且可以实现存取款现金的自动循环功能。
2007年底的104台上升到2011年底的265台。但ATM主要集中布放在大中城市,在中小城市和农村的布放率还非常低。新政策的出台改变了这一局面,加快了银行在农村布放ATM的速度。
2011年7月11日,中国人民银行发布《关于推广银行卡助农取款服务的公告》,提出2013年底前实现银行卡助农取款服务在全国范围内农村乡镇、行政村的基本覆盖。该项政策在2012年1月开始实施。
2012年,商业银行加入了采购ATM的队列之中,不仅仅是一线城市,二、三线城市,甚至很多县城的银行都在布放ATM,有一部分布放的是ATM的升级版:存取款一体机(CRS)。
2019年1月9日,湖北首台集成触摸、摄像、指纹采集、电子签名、网银和现金支付、打印等多功能警务“ATM一体机”在武汉市江岸区政务服务中心投入使用,为市民提供24小时“不打烊”的政务服务。
警务“ATM一体机”,输入姓名、身份证号码,并将脸部对准屏幕上方的摄像头。待人脸识别验证通过,确认无误并点击“打印”后,机器左下角的打印口便送出户口簿,全过程不到3分钟。
存取款一体机可进行自动取款和自动存款,而且可以实现存取款现金的自动循环功能:即把客户存进来的钱,即时作为刚要取款客户的取款现金。
自助终端上集成了触摸式显示屏,高清摄像头、指纹采集器、电子签名手写板、网银支付、现金支付、打印机等多个设备。除了自助打印户口本,还能办理电子护照、港澳通行证、台湾通行证的自助预受理申请及自助签注,查询交通违章、身份证申领(补领),以及开具人口信息变更更正证明、注销户口证明、亲属关系证明、临时身份证明等材料。
一、存取款一体机(CRS)的存取款现金自动循环功能可以最大限度地提高了ATM(自动柜员机)的使用效率。过去,正常的上班时间内由于操作员过于忙碌而不能及时地对ATM进行加钞或对已存满的所有存款箱进行及时清空,往往会造成柜员机的不必要的停止正常的存取款功能,而这种现象在周末以及长假期间更为突出。ATM的不必要的“罢工”,不仅影响到了银行的经济收益,也给客户带来了不便从而引起不满,可以说,这样的结果将会直接影响到银行的经济效益和社会效益。
二、能够减少分行分配给每台能开通循环功能的柜员机的现金箱库数,减少了对ATM因库存过大造成的经营风险。
三、极大地减少了ATM操作员的工作量,能使操作员腾出大部分的时间用于其他工作,从而间接地节省人工成本。
四、可以适当减少预装每个网点ATM的经营台数,缓解了部分网点没有空间再增装ATM的困惑,把要购买的柜员机安装到离行式的地方以获取更大的利润。在开通现金循环功能后,柜员机可以一天几乎24小时全功能满负荷地正常工作,尽管如此,随着银行交易量的增长和顾客的增多,当柜台和ATM前仍然现出排长队的情况时,还是需要适当增加机器。