配置方面，两款新Surface均采用10.6寸ClearType屏幕，分辨率为1920×1080。其中，Surface 2采用NVIDIA Tegra 4处理器，依旧配备2GB内存；存储空间分为64GB和32GB两种，内置电池可保证10个小时的续航时间。

Surface Pro 2在技术规格上也有一定提升，其处理器升级为Intel Core i5处理器，内存有4GB或8GB两种可供选择，同时存储空间有64GB/128GB/256GB/512GB四种版本可选，电池续航时间达到7个小时。

此外，微软还为其提供了全新的Type Cover 2键盘套，比前代薄上1mm，通过趋近感应器附带有自动背光功能。

Surface Pro 3

Surface Pro 3机身厚度由13.46毫米缩减至9.1毫米，整体机身纤薄不少。外观设计方面，Surface Pro3采用了相比之前产品更大尺寸的12英寸设计，而重量上则仅有800g，相比前两代的重量有了很大的改观。

另外一个重大改变来自于Windows键位置，原先位于底部长边的设计转变为新款的贴近短边设计，用户在移动使用的时候会更加方便。由于屏幕增大，边框变的更窄，屏占比提升，因此横放在下方还是有些不便，但侧面的设计是否是最好的还有待考验。

Surface Pro3采用比例为3:2的12英寸的屏幕，分辨率为2160×1440像素。搭载Intel Core i7，微软也一直在强调比苹果13英寸MacBook Air还轻。续航比上一代也号称有15-20%的提升。Surface Pro 3这一代后背支架的拱桥功夫更为犀利，可调节的角度更大。

另外配置多彩键盘cover，上面的触控板比前代大68%。同时依旧有5种颜色可供选择，键盘的触控面积更大。

Surface Pro 3新的数字压感笔更加强大，只需按一下即可快速启动OneNote 。并处于拍摄状态，还能直接点击两次笔的按钮实现将照片自动添加到 OneNote 的功能，以便快速进行标注。

价格方面：酷睿i3、4GB运行内存、64GB存储空间售价￥5,688，酷睿i5、4GB运行内存、128GB存储空间售价￥7,388，酷睿i5、8GB运行内存、256GB存储空间售价￥9,688，酷睿i7、8GB运行内存、256GB存储空间售价￥11,088，酷睿i7、8GB运行内存、512GB存储空间售价￥13,988。

Surface Pro 4

Surface Pro 4在配置方面的最大提升应该就是英特尔第六代Skylake处理器的加入了，这款芯片可在图形性能、4K视频播放流畅度和续航方面带来不小的提升。而设备在存储空间和内存方面的选择应该和去年保持一致，用户可选择4GB或8GB内存，以及64GB-512GB固态硬盘。

Surface Pro 4的屏幕尺寸在13-14英寸之间，而Surface Pro mini或采用8英寸显示屏。尽管更为详 细的配置消息暂未曝光，不过，新一代设备至少会和Surface Pro 3一样拥有2160x1440的分辨率，而在处理器方面或将搭载14nm工艺制 造的Intel Core M系列。

Surface 3

2015年3月31日，美国，雷德蒙德——微软公司宣布推出 Surface 家族的最新成员：Surface 3。正如 Surface Pro 3 一样，这是一款可以替代笔记本电脑的平板电脑，但它更轻、更薄且价格更实惠。强大而高效的 Surface 3 为运行完整版 Windows 和 Office 进行了优化，并具备长时间的电池续航能力。它能够运行 Windows 应用并支持多用途的触控笔——用户可以自如的记录笔记或标记文档，因此非常适合学生、学校以及有移动办公需求的人士使用。Surface 3 在美国的起售价仅为 499 美元，兼顾优雅而轻巧设计的同时，为消费者提供高性能和高价值的使用体验。

特性和优势

无风扇设计和最长支持10 小时视频播放的电池续航能力，再加上优秀的屏幕、集成一体式支架和采用杜比®音频增强音效的立体声扬声器，Surface 3 随时随地为你提供解放双手的娱乐体验。

完整的 Windows 体验，多种端口以及运行桌面软件的能力，只需扣入 Surface 3 专业键盘盖 就能让 Surface 3 成为学习、工作、家用和移动办公的理想高效设备。你还可以通过 Surface 3 扩展坞 来提高生产力。

通过完整的 Windows 8.1，以及免费升级至 Windows 10 的能力，Surface 3 几乎能够兼容所有你最喜爱的软件，并可以同时运行Windows应用程序和桌面软件且贴靠显示。Surface 3 还包含为期一年的 Office 365 个人版和 1TB OneDrive 云存储 ，这样你就能以自己熟悉的方式来进行内容的创建、编辑、分享和演示。

带来卓越性能和长久电池续航能力的全新四核英特尔®凌动™ x7 处理器 ——英特尔动家族性能最强大的处理器，使 Surface 3 可运行从 Windows 应用到桌面软件的一切，并在轻巧、灵活的机身内完美平衡性能和便携性。

只需点击一下 Surface 触控笔（可选购）的按钮，就能立即开始记录笔记 。就像在纸上一样对演示文稿、PDF文件、论文或提案进行批注，或者在 OneNote 中把你的手写笔记轻松转化为文本。

基于 Surface Pro 3 的创新设计，Surface 3 配备 10.8 英寸显示屏，支持1920x1280 分辨率， 3：2 画面比例的多点触控显示屏更能带来舒适观感，这是 Surface 系列有史以来最明亮、颜色最精确的显示屏。

两个 1080p 高清摄像头，其中包括一个 800 万像素的后置自动对焦摄像头一个350 万像素的前置摄像头，可捕捉对你来说非常重要的图片和视频。

美国东部时间2016年10月26日早10点，微软在美国纽约举行了新品发布会，推出了硬件产品Surface一体机——SurfaceStudio。

从外形上看，SurfaceStudio机身屏幕厚度仅为12.5mm，配备了28英寸触控显示屏，并采用真彩显示技术，屏幕比3：2，分辨率为4500×3000，像素密度达到了192ppi。

该一体机“零重力铰链”设计使得屏幕毫不费力地适用于各个创作过程，屏幕可以轻松推倒变形为一台大平板，用户无论是进行绘画、写作还是设计都很舒适。

硬件方面，SurfaceStudio采用了第6代酷睿四核i7处理器，32GB内存、2TBPCI-E接口SSD以及GTX980M显卡，支持360度摄像头方便用户视频直播。据悉，该产品起售价2999美元，用户还可以搭配SurfacePen等配套硬件一起使用。

对于这样一款产品，业内多数人认为这是微软剑指苹果iMac，决意争夺专业消费者、重塑PC概念的一次尝试。

全新的两个版本微软Surface采用镁合金机身，10.6寸触控屏，x86架构的版本机型将搭载第三代英特尔酷睿i5处理器，拥有USB3.0接口，硬盘空间为64GB或128GB，体重低于907g,厚度不足14毫米；

而ARM架构的版本则只有32GB和64GB两个版本机型，但厚度、体重都为略轻薄约9.3mm,重量680g，配备USB2.0接口，机身自带支架。

微软，采用触摸虚拟按键；还提供了另一种外接键盘Type Cover，采用实体按键，只有黑色一种型号。微软还发布了Surface（奢飞思）的数种配件，包括3毫米厚的智能外壳。这一外壳能提供键盘功能。

价格方面，微软称将在发售前夕宣布零售价格，预计将与类似规格的ARM平板电脑或超极本接近。微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)在洛杉矶的发布会上展示了Surface平板电脑的原型产品。

2012年6月19日，微软推出了自主品牌Surface（平板电脑，该平板具有x86架构和ARM架构两个版本。x86架构的版本将配备英特尔最新的酷睿i5处理器，预装Windows 8 Pro操作系统，而ARM架构的版本将由nVIDIA代工，预装Windows RT系统，屏幕比例为16:9。Windows Phone 8也采用和Windows 8相同的NT内核并且内置诺基亚地图。

2012年6月19日凌晨，微软在其年度销售会议上正式对外宣布，新一代操作系统Windows 8正式版将于2012年10月26日发售。届时，微软自主研发的基于ARM处理器的Surface平板电脑，也将于10月26日前后推出。

2012年11月30日，微软在其博客中发布了Surface Pro平板，起售价64GB版为人民币6588元，128G版为人民币7388元。而Surface Pro中国正式上市时间定在2013年4月2日。

2013年9月10日，微软通过网络向世界各大媒体发出了发布会的邀请函，而这个将会在2013年9月23日发布的产品则是新一代的Surface平板电脑，在邀请函的图片中我们也看到了专为新款Surface而设计的键盘，这款键盘预计将会采用内置电池的方式，在一定程度上减少Surface的电池能耗，当然真正的结果就要等到2013年9月23日才会揭晓。

专门为ARM架构设计的，只能预装在采用ARM架构处理器的PC和平板电脑中。Windows RT无法兼容x86软件，但将附带专为触摸屏设计的微软 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote。支持Surface的控件拓展Win8标准控件方法和属性,实现一些新的功能,如Component One Studiofor WinRT XAML，Component One Studio for WinJS。在Windows8中开放的Windows应用程序市场（类似于iOS里面的App Store）也使用并推荐采用Metro风格界面的应用程序.

Surface有两个版本，一款搭载ARM处理器，使用的是Windows 8专门为ARM设计的Windows RT版本。这款平板厚9.3毫米，USB 2.0接口，10.6英寸显示屏，屏幕材料采用的是Gorilla Glass 2，重676克，镁合金外壳，电池可拆卸，有32G和64G两个版本。另一款搭载的是英特尔Corei5 Ivy Bridge处理器，使用的是Windows 8专业版，这款平板配备的是USB 3.0接口，有64G和128G两个版本，厚13.5毫米，重903克，10.6英寸显示屏，镁合金外壳。

整机外观与键盘保护盖

得益于ARM架构优秀的功耗、热量控制，所以在重量以及厚度的控制上，RT版本的Surface要优于NT版本的。9.3毫米的厚度，加上676克的重量，在10寸平板来看十分不错。只是由于采用16：9的屏幕切割比例，造成横向“过长”，并不适合长时间单手持握。Surface配备了10.6英寸屏幕，分辨率为1366×768(Pro最高为1920×1080)，由于采用了IPS材质，可视角度十分不错，ClearType技术运用的效果很好，看上去晶莹剔透，但是相比新iPad还是有一些差距。与此同时，由于屏幕外层为钢化玻璃材质，极易沾染指纹。

Surface最大的特色是它那集成了键盘功能的磁性保护盖，键盘保护盖拥有两种型号，分别为TouchCover和Type Cover。

用来连接键盘保护盖与Surface的是与苹果Smart Cover相似的永久性磁铁装置，有了卡槽的设计，基本可以避免错位的情况。而由于保护盖中还有键盘信号的传递，所以我们能看到额外的6个触点。

机身细节与接口设计

Surface配备两颗摄像头，它们分别位于机身后部上端以及屏幕上方，最高可进行HD(720p)画质的视频通话(是否拥有自动对焦功能未知)，因为时间有限，笔者并没有进行实际的拍摄操作，就现场的演示来看清晰度尚可。

Surface背部采用金属材质打造，坚固性与耐磨性优良，其机身左侧由上至下分别为扬声器、耳机插孔以及音量调节按键。此外，Surface还支持TF内存卡的扩展。机身右侧的接口为扬声器、Micro HDMI以及全尺寸标准USB 2.0接口。有了全尺寸标准USB 2.0接口，Surface能够最大程度的兼容主流的使用环境以及设备。

此外，充电接口也位于机身右侧，与键盘保护盖相同的是，它也采用了磁铁吸附的设计，与苹果的MagSafe类似。Surface的另一个特色就是机身背后供站立的挡板支架，其材质与背部保持一致，亦为金属材质，所以用户不必担心它坚固性，但是该支架只能以固定角度打开，无法自行调节。

硬件配置与应用体验

Surface均为ARM平台的，并预装了Windows RT版本的操作系统，所以不能安装后缀为EXE这些X86平台的应用，所有的应用必须通过微软商店下载安装。除了微软自家的Office等几个强势应用外，第三方应用也正在大量出现，基本能够满足用户的使用需求。RT版本的Surface预装了最新的Office 2013家庭学生版，它特别针对Touch Cover和Type Cover进行了优化。

因此在输入方面，Surface能够胜过iPad的地方，在于为键盘优化的输入法以及系统软件，而是否能够成为真正的生产力工具，还有待时间的考验。Windows RT版本操作系统还未发布时，网上传出该系统并没有NT版本那样的传统桌面，但是发布会让之前的传言不攻自破。RT版Surface不仅有Metro界面，传统桌面的界面也与NT版本相同。

设备管理器中，我们可以查看RT版Surface详细的硬件信息。处理器方面，它使用了NVIDIA的Tegra T30四核处理器，磁盘驱动器方面则使用了与一般ARM手机、平板相同的制造更为简单、成本更低(相比SSD)的存储卡。因为Tegra T30集成了ARM处理器和显示核心，所以显示适配器的显示信息与处理器相同。Tegra T30中的显示核心最大可共享2GB内存中739MB的容量。

发展趋势

在信息社会，人们多以获取信息为主，每天登陆微博、qq，当人们获取太多时需要创造，这样才能产生互动。用户自动生成内容，而pad是以内容消费为主的终端，没有创造性可言。

平板操作系统发展趋势：

Windows将成主流，移动办公是未来的必然趋势，平板电脑需要全面的操作系统,Windows 以良好的系统兼容性和可扩展性在企业领域得以广泛使用，成了企业员工所知道的唯一操作系统。而2012年的pad在办公方面的性能，还未真正满足商务人士的需求。

软件因素 在针对平板电脑的操作系统中，其重要的一大因素就是能够得到第三方的稳定支持，也就是得到其它应用的支持。

平板硬件系统发展趋势：

2012年在平板电脑的处理器部分共有四大类处理器，苹果A6处理器、NVIDIA Tegra3处理器、intel ATOM处理器和通用ARM处理器。而ATOM处理器在兼容性上的优势使得其依然是Windows系统的最佳搭档。

实用功能增强，与鼠标和键盘连接会使其成为必不可少的标准配置，Windows 系统专为鼠标和键盘而设计。

对于个人终端产品，更轻更薄将是必然趋势，消费者对于便携性的标准要求将会不断提升。8英寸将是未来的主流尺寸，这样既能保持平板电脑的便携性，又能提供更加舒适的操作性。

在平板电脑领域，移动应用将发挥着重要的作用，让人们每时每刻都与世界保持紧密地联系。

平板电脑配件发展趋势：

1、将各个组成部分灵活合理的整合在一起，即可单独使用又可整合在一起使用，减少了重量和体积，控制了成本，增加了可扩展性，增加电脑应用功能的多样性。

2、当单独使用平板电脑时，可以将平板电脑从平板电脑盒中取出，充分发挥平面平板电脑重量轻、体积小、可手持、随身携带优点。

3、当要进行大量文字处理时使用可拆卸的无线键盘，可以象使用笔记本电脑一样，能让人们使用已经非常习惯的“键盘+鼠标”的人机交流模式。

4、平板电脑盒转轴的右边为外部设备的接口（USB），可以连接各种外设(即插即用)，进行功能的扩展和电力的补充。这种平板电脑盒还有效的克服了折叠平板电脑在重量、体积和成本方面的缺点。

5、使用外接音箱，能够提供更优秀的音响效果。

6、使用外接电池，能够提供更长的续航时间。

这款平板电脑采用镁合金机身，10.6英寸显示屏，配备USB 2.0或3.0接口，使用Windows 8操作系统。微软官网将其称为“全高清显示屏”，屏幕比例为16:9。

这款产品分为两个版本：一个使用Nvidia代工的ARM处理器，以及Windows 8专为ARM设计的版本Windows RT；另一个使用英特尔Core i5 Ivy Bridge处理器，使用Windows 8 Pro 。

微软还发布了Surface的数种配件，包括3毫米厚的智能外壳。这一外壳能提供键盘功能。此外由于带有磁条，因此也被认为与iPad的SmartCover类似。

产品参数

产品名称：微软Surface平板电脑

版本类型：Surface RT，Surface Pro，Surface 中文版

处理器：NVIDIA T30（Surface RT），酷睿i5处理器（Surface Pro），酷睿i5处理器（Surface 中文版）

屏幕： 10.6英寸ClearType高清显示屏

重量：675g（Surface RT），903g（Surface Pro），903g（Surface 中文版）

存储：32GB/64GB(Surface RT)，64GB/128GB(Surface Pro)，64GB/128GB(Surface 中文版)

I/O设备：支持触控，并配备触摸虚拟按键和实体键盘

接口：USB2.0（Surface RT），USB3.0/HDMI/MicroSD（Surface Pro），USB3.0/HDMI/MicroSD（Surface 中文版）

颜色外观： 黑色

详细对比

Surface RT 版和Surface Pro 版。

Surface RT 版：￥3688~￥5288

Surface Pro 版：￥6588~￥7388

Surface 中文版：￥6588~￥7388

详细参数对比表格：

Office 家庭和学生版 2013 RT 最终版本将在可用时通过 Windows Update 进行安装（免费下载；仅收取 ISP 费用）。不支持某些功能和程序。

Office 应用程序单独销售。

系统软件会占用大量的存储空间；您的储存容量可能略少。1 GB = 10 亿字节。

内置Office

Surface Pro将内置Office 微软改变策略

微软周三宣布，将于6月7日开始在日本市场销售预装完整版Office的Surface Pro平板电脑，日本市场的128GB和256GB Surface Pro都将预装Office 2013家庭和商业版，而且都将获得完全授权，没有试用期限制，128GB和256GB Surface Pro的含税价格分别为9.98万日元(约合986美元)和11.98万日元(约合1184美元)。

这并非微软首次将Surface和自家的Office软件捆绑在一起销售了。一个月前，Surface Pro在中国上市的时候，微软就内置了完整版的Office 2013家庭和学生版。但在日本发售的Surface Pro稍有不同，这是微软首次将商用版Office与搭载了Windows 8 Pro系统的Surface Pro进行捆绑销售，也就是说，完全可以合法地在工作场所使用这款软件。与此同时，微软还在所有的Windows RT平板电脑中捆绑了Office RT家庭和学生版，其中就包括该公司自主开发的Surface RT。与中国定制版Surface Pro一样，Surface RT中的Office也没有获得工作场所的授权，而且没有Outlook电子邮件客户端。Office 2013家庭和商业版则内置有Outlook客户端。

将Office家庭和商业版预装到Surface Pro中引发了很多人的猜测。市场研究公司Directions on Microsoft分析师维斯·米勒(Wes Miller)也认同格赛尔的观点。在谈到微软是否会将Office 2013家庭和企业版整合到所有的Surface Pro平板电脑中时，他说：“绝对有可能，这反映出他们对Surface Pro销售策略的变化。”米勒认为，预装Office 2013家庭和商业版还将加强Surface Pro在商业领域的地位，但同时也变相承认，Surface Pro 899和999美元的价位无法在消费领域形成竞争力。

2012年10月19日消息，微软中国在线商店开启了Surface RT的预售工作，在此之前，微软美国在线商店已于17日开启Surface RT预售，国内通过开启预售的是苏宁易购。产品的正式发售日期均为10月26日。

此次将发售的是Surface RT，拥有32GB和64GB两种选择，不过微软还对是否标配Touch Cover进行了区分，提供32GB裸机、32GB套装（含Touch Cover）以及64GB套装（含Touch Cover）三种选择，售价分别为3688元、4488元和5299元。套装中所包含的Touch Cover均为黑色，用户可以选择裸机并自行购买Touch Cover，拥有蓝色、粉色、红色和白色四种颜色可选，售价均为908元，此外微软还提供了黑色Type Cover，售价988元。（Touch Cover纪念版也是988元）

Touch Cover是类似于苹果Smart Cover，是微软专门为Surface设计的具有磁性接口的保护套，兼具键盘输入功能，不过由于Touch Cover厚度仅为3mm，采用的是触控输入的方式，如果用户对触控输入的方式不适应，可以单独选购Type Cover，Type Cover是厚度5mm的实体键盘保护套，键程约为1.5mm，与超极本键程相当。

2012年10月17日，微软公布旗下首个电脑设备价格，起始价向苹果公司旗下iPad产品看齐。 旗下新Surface RT平板电脑的售价从499美元起，这与最新版iPad的起始售价一致，但是前者内存是后者的两倍。 微软还将发售价格为599美元与699美元的另外两种型号。 此款设备已于10月26日起开始发售。微软将在旗下零售商店销售这一设备，并在包括美国、中国与德国在内的8个市场进行网上发售。

Surface Pro平板起售价64GB版为899美元（人民币6588元），128G版为999美元（人民币7388元）。而Surface Pro正式上市时间定在2013年4月2日。

微软已经在中国为Surface平板建造专门的制作工厂。据说该工厂很“大型”，除了生产机器原型之外，它被用来生产微软的零售设备。微软可能就是使用这家工厂来减少Surface的曝光，从而使它能秘密开发Surface直到六月的正式发布才被大家知晓。

不过微软的其他硬件产品，比如鼠标，键盘和Xbox，都是由富士康等厂商代工制造的，这也就显得微软此举有点不同寻常了，而且即便是苹果也只是让其供应链和承包商严格保密来制造他们的设备。

这也表明微软确实很重视Surface平板——应该不只是为其他原始制造商提供一个标杆那么简单，而且之前也有传言微软正在开发它自己的Windows Phone手机。

事实上，正如鲍尔默在致股东的信中所说的“现在正是我们为特定用途制造特定设备的时候”。我们的来源之前也提到“Surface只是新产品系列的一个开始而已”，不过他并没有透露更多的细节。

微软中国2012年10月16日对外公布，除微软官方渠道外，其首款平板电脑Surface将于17日起通过苏宁门店、乐购仕门店、苏宁易购三个渠道全球同步接受预定，中国消费者将与世界同步享受这款革命性产品。作为Surface产品首选零售合作伙伴，中国大陆及香港地区的苏宁门店、乐购仕门店以及苏宁易购网站将于2013年10月17日0点起正式启动Surface预定活动，2013年10月26日0点与全球同步正式发售。值得一提的是，surface pro并没有在中国首发。

线上线下全覆盖 苏宁成微软首选

作为国内最大的商业零售企业和全球IT巨擘，长期以来苏宁与微软保持良好合作关系，苏宁也成为微软在中国地区最大的销售商和全球性的战略合伙伙伴。2007年，双方就开始共同推动正版微软系统预装，加速中国市场的软件正版化进程，加强知识产权保护。此后双方还陆续达成“Windows体验店”开设，Windows7、Office2010、Windows Phone等多款产品首销合作。

合作过程中，双方高层团队密切沟通。2011年11月，微软全球执行副总裁兼微软国际总裁古德华曾率团造访苏宁。2012年5月，苏宁电器董事长张近东应邀出席2012微软全球CEO峰会，与微软董事长比尔·盖茨、CEO史蒂夫·鲍尔默会晤。2012年9月，微软全球资深副总裁、大中华区首席执行官贺乐赋(Ralph Haupter)率高管团队至南京，与苏宁高层再度会晤，在中国零售市场尤其消费类电子市场的发展方面达成高度共识。此次微软选择苏宁作为Surface首选零售合作伙伴，显示了双方扎实的合作基础。

2012年10月26日，据微软中国方面介绍，Windows8和Surface此次在全球100多个国家和地区同步上市，但因时区因素中国是首个能够在实体店购买到Surface的国家。虽然日本韩国等国家在时区上比中国更加靠前，但微软在上述国家只采取了线上发售模式，消费者拿到订购的Surface有滞后性。

中国作为全球最大的PC市场，微软一直非常重视，此次中国与全球同步首发就是基于这一考虑。对比之下，苹果的iPhone和iPad等新品首发一直忽视中国大陆地区，中国大陆消费者往往在几个月后才能从正规渠道拿到苹果产品。

苏宁电器成为微软Surface在华销售的独家代理商，此前苏宁已经对Surface进行了网上预售，但微软在2012年10月26日拒绝透露Surface预售和首日销售的任何数字。此前苹果iPad三个版本的首日销量均超过百万台。

2012年10月26日零时,备受关注的微软Surface正式经苏宁门店、乐购仕门店、苏宁易购3个渠道在全球同步发售。苏宁在北京、上海、广州等7个城市举办了盛大的“午夜疯狂”全球首发仪式,26日9时,济南Surface第一人陈实也在济南苏宁泉城路永安店诞生。数据显示,上周末仅济南苏宁电器门店便累计售出150余台。

2012年11月9日消息，据国外媒体报道，有报道指出微软Surface配套的3mm厚触控键盘保护罩Touch Cover会引发设备出现静音的情况。

越来越多的用户在微软答疑支持论坛上反映了该问题。同时，一些记者也证实他们的Surface平板有时候的确会出现静音的情况。

具体的情况是：当用户在使用Touch Cover进行输入时，声音有时候会出人意料地变成静音，但用户并没有关闭声音控制器。当点击“取消静音(Unmute)”按键时能就解决这一问题，但该问题仍会在使用时随机发生。

一位用户在微软答疑论坛上写到，他注意到他的64GB Surface RT会随机地关闭声音。可以通过触控声音控制器来解决静音问题，但隔一会儿它又会自动关闭声音。

还没有彻底解决Surface平板该问题的方法。该论坛管理人员暗示，静音问题很可能是由Touch Cover引起的。然而，还没有人证实该问题确实是由键盘漏洞引起的，相关人士建议，消费者应当与微软联系寻求更换Touch Cover。

另一名论坛管理人员写到，“考虑到Surface平板声音有随机关闭的问题，请消费者与微软Surface技术支持联系请求更换Touch/Type Cover。我们仍然在调查出现访问题的原因，看成上去似乎是Touch Cover引起的该问题。”

消费者可以通过登录微软的“Surface在线服务中心”更换其Touch Cover。

北京时间2012年11月9日晚间消息，据英国卫报（the guardian）网络版报道，英国与美国部分用户反应，微软Surface平板电脑配套的触控键盘保护罩TouchCover与平板接缝处会出现裂痕，并能看到内部电线。

据报道，很多用户在Surface论坛网站上反应了这个问题。此前技新闻网站the verge作者汤姆·沃伦（tom warren）及Windows开发者Baxter-Reynolds也报道过该问题。

据报道，微软对此并未回应多少用户反应过该问题。微软已经通知相关用户去零售店对破损TouchCover进行退换。究竟是一批TouchCover出现残次品，还是该产品有设计问题尚未得知。但从目前来看，英国与美国用户都发现了TouchCover残次品，因此应该不仅是一批货物出现了问题。

到目前为止，微软预计已经售出超过100万台Surface平板。这种裂痕目测是由物理压力造成。TouchCover售价在80美元左右，更换破损TouchCover无需增加费用。

北京时间2012年11月10日消息，据彭博社报道，微软周五表示，少量Surface平板电脑配备的Touch Cover保护罩在用户手中使用不到2周后容易分裂，该公司将替换存在瑕疵的保护罩。

微软在电邮声明中称，该公司已经“注意到少量Touch Cover组件严重分裂的实例”。微软Surface平板电脑在上月发布，Touch Cover为该平板电脑的保护罩。“微软将尽一切努力确保消费者获得一款高质量产品。”微软称。

Surface在2012年10月26日上市，宣告微软首次踏足电脑硬件市场。Surface运行微软最新Windows 8系统，该触摸屏平板电脑也可以作为小型笔记本电脑使用。

用户可借助支架将Surface在桌子上撑起，并将Touch Cover放置下方用作键盘，使之成为一款笔记本。32GB版本Surface起价499美元，Touch Cover另外售价120美元。微软也销售捆绑Touch Cover的Surface机型。有用户称，Touch Cover开始是从焊接处分裂。

微软股价周五在纳斯达克交易所报收于28.83美元，跌幅不到1%。微软股价已经上涨了11%。

也许微软厌倦了单纯的与各大硬件厂商合作提供软件产品，在2012年，微软终于再次以硬件商的身份推出了Surface，并且希望借着Windows 8告诉全世界什么才是新一代的平板电脑。Surface内置的Windows RT和外置键盘成了Surface带给人们最大的惊喜，但是过高的售价令其陷入了比较尴尬的位置。希望在2013年，Surface能够有更好的表现来证明微软不只是软件巨头。

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Surface 滑雪头盔

时髦和滑板元素，在加上一个小帽檐使之保持低调，这就是Surface。足够有范儿，卓越的贴合系统，可以让舒适度感觉从早保持到晚，迎接城市巷战。

尺码：S (52 – 55.5cm)，M (55.5 – 59cm)，L (59 – 62.5cm)

特点：3种旋钮可调节号码，硬壳结构，带有网眼遮挡的6个超爽通风孔。

兼容：兼容市场上所有TuneUps系统。

认证：ASTM F2040 / CE EN1077 / CPSC

设计

单从外观上看，你可能很难将这两款设备区分开来。它们的设计风格完全相同，镁合金和陶瓷涂层的设计元素也如出一辙。当然，Surface 3的机身厚度和重量要明显低于Surface Pro 3。两款设备还都配备了集成支架，但Surface 3支架的灵活性并不如Pro那样高，仅提供了3个段位。

系统

当年的Surface 2所搭载的是功能缺失严重的Windows RT操作系统，这也成为了它不受欢迎的原因之一。不过Windows RT系统如今基本已经被微软所放弃，Surface 3所搭载的正是和Pro一样的完整版Windows 8.1操作系统。在晚些时候，两款设备也将同时能够升级到最新的Windows 10系统。

显示屏

Surface Pro 3配备了一块12英寸2160x1440分辨率显示屏，对比之下，Surface 3的屏幕尺寸和分辨率都有所降低，为10.8英寸1920x1280。两块屏幕都采用了不那么常见的3:2高宽比，同时也都具备微软的ClearType HD显示技术。

性能

Surface Pro 3是一部高性能的笔记本电脑，它所配备的第四代酷睿处理器已经不是最新产品了，但性能依旧出众。而Surface 3的四核英特尔凌动x7-Z8700虽然带来了运行完整版Windows 8.1的能力，但其性能相比前者依然存在明显差距。

除了大型游戏之外，Surface Pro 3运行大多数PC程序都没有问题，但Surface 3则更适合处理一些轻量级的计算任务，比如文字处理、网页浏览和多媒体消化。

续航

虽然Surface Pro 3的性能明显更高，且配备了一块更大尺寸、更高分辨率的显示屏，但两款设备的续航能力基本相同，差距应该不会超过1小时。

售价

由于配置更高，Surface Pro 3的价格也要比Surface 3更贵，不过之间的差距其实非常合理。

Surface Pro 3的基础型号采用了i3处理器+64GB硬盘，售价639英镑（约合人民币5842元）；i5+128GB的中端机型为849英镑（约合人民币7762元）；而顶配版i7+512GB售价为1549英镑（约合人民币14161元）。

对比之下，Surface 3无论哪个型号的价格都要比前者更低。这款设备的入门级机型（2GB内存+64GB存储空间）售价为419.99英镑（约合人民币3840元），而128GB存储空间+4GB内存的型号为499.99英镑（约合人民币4571元）。

联网

Surface 3的一大优势在于拥有4G LTE型号，这是Surface Pro 3所不具备的。由此一来，即便周围没有Wi-Fi网络可用，你也能够通过4G网络连接至互联网。

微软Windows 10操作系统已经正式发布，身为公司顶级平板产品的（Surface）自然不会缺席新系统。（Surface）可以免费升级到 Windows 10版。所有升级到 Windows 10的设备，微软都将提供永久生命周期的支持.

Surface如何升级win 10 ？

1、 请单击位于Surface平板电脑任务栏右下角的 Windows 10 图标。

2、 Surface 在“获取Windows 10”应用中，单击应用窗口中的“预订免费升级”。

3、 如果您想要确认此预订，请输入您的电子邮件地址。Windows 10 下载到您的Surface设备上，并在完成后通知您。如果您想要创建 USB 驱动器或 DVD 可以一次性下载并升级多台 PC

Win 10 给Surface 带来的什么改变？熟悉但更强大的 Windows

1、 Windows10 拥有用户熟悉且易于使用的界面，很多地方类似 Windows7，包括“开始”菜单，使Surface启动和恢复速度很快，并且可与您已有的软件和硬件配合使用。

2、 Windows 预览体验计划是一个由喜爱 Windows 并希望帮助改进其性能的忠实用户组成的全球社区。这些会员目睹了该操作系统早期的各个阶段，并致力于使其更加完善。他们的反馈对于打造最出色的 Windows 至关重要。

更好的操作性

1、 Microsoft Edge 让您能够从浏览模式迅速转向操作模式。直接在网页上编写或键入注释并与他人分享，专心阅读在线文章，保存喜爱的文章留待日后阅读。启用 Cortana 后，可突出显示陌生术语，获取符合实情实景的贴切解释。

2、 多任务操作可帮助您更快地完成工作通过更有效地管理桌面来加速完成任务。在一个屏幕上同时贴靠多达四件事务，每当需要更多空间或想要按项目分组事务（例如将 Office 应用划分到工作组，将游戏划分到娱乐组）时，可创建虚拟桌面。

Microsoft Edge

1、 在网络中写入Microsoft Edge 是唯一一款能够让你直接在Surface网页上记笔记、书写、涂鸦和突出显示的浏览器。

2、消除阅读干扰，您最喜欢的文章经过了组织，您看起来会更清晰，易于产生共鸣。随时随地进行阅读，阅读列表可为你提供一个用于随时保存你希望以后阅读的文章或其他内容的位置，无论是在公交车上还是在周末。

Cortana

Cortana 是你的聪明私人助理。Cortana 可以帮助你在Surface电脑上查找资料、管理日历、跟踪程序包、查找文件、跟你聊天，还可以讲笑话。 使用 Cortana 的次数越多，体验将越来越个性化。

应用商店的丰富

Windows推出了新版 应用商店，给Surface提供横跨所有 Windows 10设备的一致购物体验。浏览您的平板电脑应用商店，轻松下载精彩的免费或付费数字内容，包括应用、游戏、音乐、电影和电视等。

微软Surface平板电脑产品线中任意一款产品，均预装了Windows 10系统。

为推动更多的大型企业购买设备，戴尔和惠普将销售Surface平板电脑。

戴尔副总裁兼商业客户解决方案总经理吉特·舍尔（Kirk Schell）表示，对戴尔而言，与其他公司建立这种合作关系极为罕见，因为戴尔先前只会向自己生产的设备提供支持和保障服务，而不会为其他公司的硬件提供此类服务。此举将让大型客户能够同时订购和部署Surface平板电脑，以及戴尔生产的服务器和计算机。

微软Surface业务在上一财年的销售额为39亿美元，但仍只占到全球平板电脑市场很小一部分份额。微软Surface业务总经理布莱恩·霍尔（Brian Hall）表示，大型客户向公司表示，如果想要让他们订购上千台的Surface，微软就必须改进全球客户支持服务。