历经风风雨雨的天客隆在北京市连锁企业中取得了骄人的成绩，经营规模位居同行前列，信誉在百姓中有口皆碑，销售额一直名列前茅。在2004年度北京地区商业零售业顾客满意度调查中排名第7位，2001年3月，由中国连锁协会评定为全国连锁百强企业（第三十二名），由中国商业协会评为中国商业零售业百强企业（第七十五名）。

天客隆集团成立以来，已形成一个新型的连锁商业实体，以改革创新作为企业的生命线，决策科学化、管理规范化、信息网络化，坚持观念更新、经营创新、管理出新；公司突破了传统的商业经营体制，采取了先进的超市管理技术，建立了实力较强的配送中心，实行统一配送和跨区域采购来降低成本；拥有一批新型的高学历的商业管理人员和业务人员，提高了企业的竞争能力，适应了市场经济的发展。