1992年，宁波市公共交通公司通过职工集资的形式，购置60台中巴车，组建小公共汽车公司。

1993年6月，宁波市公共交通公司引进了第一批柴油公交车。同年8月8日，对企业进行梳理整合，成立了宁波市公共交通总公司。

1994年，宁波市公共交通总公司开通第一条无人售票线15路，同年10月18日、12月16日又相继对6路、8路实行无人售票，成为中国第四个实行无人售票的公交企业。

1997年6月，宁波市公共交通总公司开通了宁波历史上第一条双层巴士线—公交15路。1997年，公交第一次被列入市政府实事工程之一，当年公司共开通15条公交线路，超额完成实事工程。

1998年11月24日，宁波市公共交通总公司第一次在公交15路上安装GPS卫星定位系统，并安装电子站牌。

2000年1月6日，镇海公路运输总公司成建制划归总公司改制成为第五分公司，基本形成了以镇海区域重点乡、镇为中心，辐射市区、北仑，覆盖乡村的公共交通线路网络，改善了镇海城区的交通状况，开启了城乡客运一体化的新局面。

2000年11月1日，宁波公交在公共汽车上全面推行IC卡，首次发卡59274张，至当年底共发卡73786张，不仅成为浙江省首创，并且在中国国内也属于前列。

2001年，宁波最后一条公交郊区线556路实现无人售票。至此，公司所有公交线路全面实行无人售票。

2007年12月13日，宁波市政府为进一步推进落实“公交优先”的战略，从五个方面着手，启动中心城区公交综合改革。

2011年9月1日，根据宁波市委、宁波市政府关于宁波市人民政府机构改革方案的精神，城市客运管理职责由宁波市城市管理局划入宁波市交通运输委员会。

2017年12月，扫码支付乘车的POS机上线，宁波公交进入了线上支付的新时代。

2016年，宁波公交总营运里程1.28亿公里，公交总客运量2.35亿人次，日均客运里程35.07万千米，日均客运量64.38万人次，占中心城区公交日客运总量的2/3左右。截至2017年底，宁波公交拥有运营车辆2616辆，天然气车占比34.56%，混合动力车占比2.29%，新能源车占比26.22%。

宁波公交196路，是宁波首条超级电容新能源公交线路。全线有23个车站，起点为创新128园区，终点为鄞州客运总站，途经鄞州大道—天童南路—鄞县大道。全线长10.2公里，全程需40分钟左右。

根据《宁波市储能式现代电车线网规划》，在2015年至2019年的五年内，宁波将实施82条储能式现代电车线路，其中66条为现状线路改造，16条为新增线路；规划年限内分批次投入1200辆现代无轨电车。

截至2016年8月，宁波共有55家出租车企业、营运车辆6376辆。截至2016年底，宁波年租车3825.38万辆次。

2013年，宁波公共自行车服务开通。截至2016年，宁波有公共自行车网点1282个，自行车30000辆。

2015年11月5日，宁波公交首次推出票价2元的公共交通微循环线路，以解决居民通勤从小区到地铁站的“最后一公里”。

截至2017年10月，宁波微公交已达14条线路，涉及车辆38辆，每天微公交运送乘客上万人次。

2014年7月28日，宁波首条“定制公交”开始运行，线路全程14.8千米，含首末站总共只停靠5个站，票价每人3元。

截至2014年12月，宁波公交的日均客流量接近190万人次。

截至2018年7月，宁波市区日公共交通客运量达170.6万人次。

宁波公交执行单一票价2元。

宁波公交卡收费标准：

普通卡： 凭身份证打6折。

老年卡：年满70周岁（按身份证出生年月日计算）的老年人，可凭卡免费乘车。

学生卡： 凭学生证打3折。

2018年6月1日起，宁波市区各公交（包括奉化公交）均可使用银联云闪付、微信、支付宝、公交一卡通以及各种手机pay等支付方式乘车。

全新的宁波公交pos机具有刷卡和二维码两个付款区域：

刷卡区域：不仅保留了原来传统的卡种和标准，新增了银联卡闪付功能和手机pay等支付方式。

二维码区域：可以使用微信和支付宝的乘车码功能，还可以扫宁波市民卡及市民通app的“交通云卡”二维码。

此外，宁波公交新的pos机还支持全国交通一卡通（全国交通一卡通互联互通项目）和互联互通卡（全国城市一卡通互联互通项目），即分别带有“China T-union”和“City Union”这两个标识的公交卡。中国其他城市的公交卡，如果带有这2个标识其中之一，都可以在宁波刷卡乘车。

从2017年3月1日起，宁波市政府免费无线上网工程登陆公交车。除306路外，全市首批32条公交线路上的400多辆，实现车载Wi-Fi全覆盖。首批车载Wi-Fi安装车辆车型选择上以大型公交车为主，部分小型公交车为补充，优先考虑纯电动、天然气等新能源和清洁能源公交车。

该标志以宁波公交总公司的企业愿景“承载现代宁波文明”和核心价值观“用心服务”为创意基点，以公司地域和行业特性为设计元素，表达了宁波公交总公司的精神内涵与外在形象。

标志以汉字“通”字为主体，“通”是“通达、畅通”的表示，象征着对城市交通良好状况的责任感，同时也是对公司自身发展的良好愿景；“通”字诠释和隐含着“甬”和“用”两个汉字，“甬”为宁波的简称，反映着宁波公交总公司是宁波市公交的杰出代表。“用”与“心”字图案相结合，表达了“公交人”“用心服务”的情感境界。

色彩运用上蓝色表示稳健、冷静、科技，同时也表达公司所在海滨城市；黄色表示诚挚、生机、发展；白色是纯洁、高雅的象征、整个色彩的寓意为“乘客至上、竭诚服务”。

企业愿景：承载现代宁波文明。

核心价值观：用心服务。

公司使命：乘兴而上，满意而下。

公司精神：进步，永不停步。

公共交通在城市交通系统中的主体地位基本确立、对城市发展的引领作用显著增强、较好地满足广大人民群众的基本出行需求、城市交通拥堵状况得到缓解。开展公交都市建设示范工程，是贯彻落实公共交通优先发展战略，调控和引导交通需求，缓解城市交通拥堵和资源环境压力，推进新时期中国城市公共交通又好又快发展的重大举措，意义重大，影响深远。（宁波市公共交通协会 评）