崇文书城被中央有关部门列为全国四大“景点书城”之一，开业5年来，党和国家领导人、省委领导多次亲临指导。每年举办的“名家讲坛”、“楚天杯少儿诗歌朗诵大赛”、“楚天杯少儿作文大赛”、“青少年读书活动”、“国庆假日书香之旅”等营销活动受到了中央宣传部、中央先进性教育办公室的重视和好评。

5年来，崇文书城以书为媒，传承文明，为构建和谐社会不懈努力，得到了读者和社会的广泛好评，也成为众多媒体关注的焦点，新华社、中国政府网、中央电视台、人民日报、光明日报都有过针对崇文书城的报道。

经过5年市场磨砺，崇文书城一直在调整中寻找发展新模式。2007年底，新装修的崇文书城盛装登场，由二楼整体搬迁到三楼。与过去不同，在售书基础上，增设了文化娱乐场所，创造出了文化一站式消费模式。

从书店布局上可以看出他们为读者服务的周到。他们在15000平方米的营业厅，合理摆置18万种图书，根据图书类型分成了25个专业区域，经济、政治、文化、时尚等各种类型书籍分布一目了然，而且每个区域都有醒目的指示牌。

这样的分布格局，与过去的书目混杂相比，分布更加科学，让读者找书不再成为难事。

其中，最能方便读者的一个变化，应该算是门口书籍的摆设。崇文书城方面介绍，在书城入口，一个占地近百平方米的书架，从前到后摆着股市风险等类热销书籍，这是给没有目的性的读者以提示，让他们了解现在最流行的书籍，增加他们的购买热情。每一个细节的变化，都体现了书城创新的思路。

文化与商业模式对接

5年来，崇文书城审时度势，抓住机遇，乘势而上，不断调整营运结构。2007年初，崇文书城被评为“2006CCTV中国（武汉）年度最佳雇主”。在商界，有人成功打造了集吃、喝、玩、乐于一体的商业地产模式，新整修的崇文书城也将这一理念成功运用到文化消费上来。

2007年底，崇文书城从出版文化城二楼搬至三楼。据了解，在三楼，除售书区域外，还增添了咖啡吧、水吧、多功能厅、中青绿色网吧、电玩城、儿童乐园、电子产品区、文化礼品区和杂志区等十几个专业消费项目。

新的崇文书城楼层面积达15000平方米，常年图书品种保持在18万种，通过25个专业区域的有效布局，近40个出版社专架布点和多个出版社专区的设立，形成了条理清晰，布局合理，层次分明，营销需求得当的书城格局。咖啡吧、水吧、多功能厅、网吧、电玩城、儿童乐园、电子产品区、文化礼品区、杂志区等一站式消费项目为读者带来新的文化消费理念。有商业人士评析，书城真正从文化上打造出一站式消费模式，这种以文化为核心的商业模式，成功将文化与商业对接，做到了最大潜力的互动，是目前国际上最为流行的新模式。

文化营销吸引读者

崇文书城在2005年被中宣部确定为全国四大书城信息点之一，是湖北出版文化成果的重要展示基地。2006年首届中部文博会图书及电子出版物分会场活动也成功在崇文书城举办。

书城丰富多彩的书业文化活动，吸引了众多的读者参与，同时给读者提供了多元化的文化享受。

各种各样的报告会、学术专题讲座也丰富了读者的文化生活。李岚清、水均益、阮次山、花旗集团执行董事库恩博士、英国传记作家菲利普·肖特、台湾著名导演赖声川、台湾美容心理专家金韵蓉等人在崇文书城的精彩演讲，使“高端”走向了普通大众。易中天、王立群、刘墉、李安、王海鸰、刘震云、曹文轩、赵忠祥、倪萍、董浩、陈铎、金龟子、田亮、陆毅、侯佩岑、梁静茹、品冠、郭敬明等明星的到来也提高了崇文书城的人气。“国庆假日书香之旅”、“名家讲坛”等营销活动受到了中央宣传部、中央先进性教育办公室的重视和好评。

此外，5年来，崇文书城开展了数百项以青少年为对象的社会公益活动。2008年，中共湖北省委宣传部将“楚天少儿诗歌朗诵大赛”定为15项湖北省重大宣传文化活动之一。崇文书城每年都要为贫困青少年捐赠数万元图书及音像制品，2007年被共青团湖北省委评为“爱心驿站”。从2004年至2008年，每年都成功举办“楚天杯青少年作文大赛”和“楚天杯少儿诗歌大赛”，历次参赛人数都达数万人。几年来，崇文书城先后成功举办了以大学生为主体的“让艺术走进校园‘李岚清音乐笔谈’音乐会”、“湖北省青少年纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60周年‘民族魂’读书活动”、湖北青少年“学会感恩，共创和谐”等读书活动。

此外，崇文书城还充分利用社会资源，发展连锁经营，先后和中百仓储合作开办了超市型图书连锁店，与武商合作开办社区连锁店；与湖北党校合作开办了专业学习型单体店，与苏宁电器结成战略合作伙伴，开创了在家电卖场经营图书连锁店的先例。今后，崇文书城必将以更开放的心态，更成熟的管理理念，更高标准的营销工作来为广大读者服务。