更新时间:2022-06-11 07:58
慧眼识才:真的是“高薪必有高才”吗?我看并不尽然,古往今来,有多少人拥有真才实学,又有多少徒有虚名“纸上谈兵”者,我看那些个奔高薪而来的,除了真正的人才外,还真有不少“志大才疏”之辈,我们做人力资源的还真得认真仔细地加以甄别,才有可能得到真正的人才。
某位经济学家曾经说过,人才已经“成为决定一个企业长期成败的重要因素”,一个企业要志存高远,立于市场竞争的不败之地,其所在企业每个层次的员工都应该是“人才”,而不是仅靠几个精英就可以达到的。因此,从应聘者中挑选出各个层次的人才,便成为企业人力资源部门亟待解决的一大难题。
通常企业考察应聘者的方式基本是面试。我们更是经常见到一些企业招人时比较的随意,仅凭感觉取人,随机性强、主观性大。然而,一个错误的聘用决定将会给企业带来的损失是很大的,企业在这方面不得不慎之又慎。如何让我们的人力资源部门在招聘中具有一双“慧眼”,瞬间指认出他那个来送馒头的就是要吃“唐僧肉”的“白骨精”,对于一个企业具有有着重要意义。
良好的招聘面试技巧,不但可以有效地甄别出候选人是否与招聘岗位要求相匹配,而且可以提高招聘面试的效率,提升新员工加入团队以后的融合度。
讲师:彭荣模 北京大学MBA,2005年和2006年年度中国十佳人力资源培训师,深圳东方大成管理咨询有限公司总经理,PTT国际职业培训师,美国PDP人才测评总部专业分析师,国内人力资源本土化研究与咨询专家。
清华大学、中人网、智联招聘等多家机构特聘专家。十四年中先后在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经理、人力资源总监、咨询总监、总经理等职,积累了丰富的企业人力资源管理实操及咨询经验。
近年来做了大量企业咨询,为企业人力资源体系的完善和绩效的提升做出了创造性的贡献。主讲课程包括:《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘管理与结构化面试的技巧》、《战略性绩效管理关键技巧》、《管理者职业素养训练》、《人本领导力—精确提升你的领导技巧》等。
彭荣模老师认为,企业对于招聘面试工作的不够重视往往是企业招聘面试成功率低的主要原因;缺乏专业的训练仅凭个人偏好随意提问是面试失败的另一个重要原因。因此提高招聘面试的成功率,需要从观念及方法上同步提升。
企业的竞争是人才的竞争,人才获取的一个重要渠道就是招聘。招聘是人力资源管理的入口环节,对一个企业人力资源的素质具有重要影响,很多企业在人才市场的竞争力从招聘面试环节就处于劣势。好的招聘面试技巧,不但可以有效地甄别出候选人是否与招聘岗位要求相匹配,而且可以提高招聘面试的效率,提升新员工加入团队以后的融合度。
对招聘面试工作重视不够往往是企业招聘面试成功率低的原因;缺乏专业的训练仅凭个人偏好随意提问是面试失败的另一个重要原因。因此提高招聘面试的成功率,需要从观念及方法上同步提升。 本课程从招聘面试的流程、明确招聘用人的标准、具体面试提问的技巧以及面试过程的控制等一系列招聘面试的实操环节进行分析讲解,有效提高学员招聘面试的实战技能。
掌握行为逻辑面试这种典型的结构化面试的流程与操作方法;掌握通过面试提问来有效甄别候选人的六种经典面试问题的使用方法;掌握招聘面试过程控制的关键技巧。
第1章 招聘选才工作的核心
第1节 招聘如何为企业创造价值
第2节 招聘=招募+甄选
第3节 招聘工作的本质:匹配
第2章 结构化招聘选才的关键流程
第1节:什么是结构化的招聘选才
第2节:直线部门承担招聘第一责任
第3节:主管,内部提拔还是外部“空降”
第4节:典型的结构化选才模式:BBSI
第3章 确定招聘选才的考察标准
第1节:企业用人的宏观标准
第2节:各岗位任职的六维度考察
第3节:招聘甄选手册的设计与运用
第4节:关于情商、智商和经验
第5节:岗位的匹配性与适应性
第4章 基于实战的选才模式—PBSR
第1节:传统招聘选才的典型误区
第2节:13种典型考察方式的介绍
第3节:以实战考察为核心的选才模式PBSR
第4节:考察方式的信度与效度
第5节:考察方式的选取与设计
第5章 结构化面试的经典模式——行为逻辑面试
第1节:行为逻辑面试的流程
第2节:如何识别和筛选简历
第3节:六类经典面试问题的应用技巧
第4节:评价面试问题质量的三个标准
第5节:最实用的面试技巧:举例+模拟
第6节:最常用的面试十问
第6章 面试控制与对应聘者的评判
第1节:面试过程的控制
第2节:对应聘者回答问题的总体评判
第3节:真实与谎言:如何用语言来测谎
第4节:言不由衷:通过身体语言判定说谎
第7章 基于能力素质模型的招聘
第1节:能力素质模型在招聘中的应用
第2节:20项最常用的能力素质的考察
第8章 管理人员与销售人员的招聘
第1节:成功管理人员的主要特质
第2节:管理人员的招聘考察技巧
第3节:成功销售人员的主要特质
第4节:销售人员的招聘考察技巧
第9章 校园招聘的组织与管理
第1节:校园招聘的特点与主要流程
第2节:校园招聘的前期准备工作
第3节:如何成功举办校园宣讲会
第10章 企业如何提高人才吸引力
第1节:人力紧缺已成长期之势
第2节:如何提高企业的影响力
第3节:如何提升企业的吸引力
第4节:有效控制企业用工需求
第11章 录用决策与招聘工作评估
第1节:考察评价与录用决策
第2节:有关招聘录用的法律问题
第3节:招聘工作评估与招聘体系优化