在格林菲斯·哈什到加利福尼亚大学实习时，梅格跟随丈夫来到旧金山，担任贝恩公司的旧金山分公司的管理顾问。在那里，她将自己在宝洁公司学到的经验发扬光大，那就是听从客户的意见，并着手实现他们的需求。

在接下来的20年里，梅格·惠特曼生了两个孩子，转向市场部门的她始终认为满足客户是取得成功的途径。在担任迪斯尼公司主管消费产品行销副总裁期间，惠特曼着手开辟了迪士尼主题商品的海外市场，这样的经历又为她以后扩张eBay打下了坚实的基础。

丈夫格林菲斯到位于波士顿的马萨诸塞州中心医院工作，她依然夫唱妇随地回到了波士顿，担任了鞋业公司Stride Rite的总裁，不但推出了极为成功的Munchkin婴儿鞋系列，更革新了Stride Rite的品牌与零售店定位。1995到1997年期间，梅格是全球最大花卉产品公司FTD的总裁长兼CEO，在任期间成功地将公司从原先由各花商联合组成的协会性质，转变为营利的私人企业。

此后，她到加盟Hasbro，任学前儿童部的总经理，负责全球知名孩童玩具品牌孩之宝和土豆先生的全球管理与行销。在任期间，她重整了整个学前儿童部的组织，公司盈利也因而上升。

3月加盟eBay公司后，任公司总裁兼首席执行官。在她的成功领导下，eBay成为全球性的在线市场和世界头号消费者电子商务网站。惠特曼在树立品牌方面的专门技能和她丰富的消费者技术经验，帮助eBay公司在新经济中把握方向，并为公司培育了真正的全球市场。

2月24日根据新华社专电，梅格·惠特曼宣布已建立一个竞选美国加利福尼亚州州长的相关委员会，为自己走上仕途做准备。

2021年12月8日，美国总统拜登提名亿万富翁梅格·惠特曼担任美国驻肯尼亚大使，该提名正在等待参议院确认。

外表平易近人的梅格·惠特曼，与惠普前任CEO卡莉·菲奥里纳热情洋溢的煽动性演讲相比，她深沉内敛且言语淳朴平实，毫无激情。不过这丝毫不会影响或动摇股东和投资人对她的信任。eBay在刚结束的2005年第一财季取得了“净营收10.32亿美元，同比增长36%；净利润为2.563亿美元，同比增长28%”的业绩，而eBay连续数年超过50%的增长率也让华尔街为之瞠目。

梅格·惠特曼私下生活一样过得很平凡。作为世界上最富有的女人的她却丝毫没有奢侈的概念。作为仅次于惠普总裁卡莉的全球第二大最有影响力的女性经理人，梅格·惠特曼也是一位响当当的女中豪杰。

但与卡莉不同的是，惠特曼没有商业领袖的明星派头，她没有专属的直升飞机，也没有豪华的装扮。她衣着朴素，是一位务实、老派、低调、严肃的人。“我喜欢穿着eBay的T恤衫出现在机场，这样人们一见到我，就会问我是不是在eBay工作，在得到肯定的回答后，他马上会兴奋地告诉我：‘我在eBay上的商业信用又多了几百点’，”惠特曼说：“在告诉我他的名字之前，他又会滔滔不绝地说他在eBay上卖什么样的产品。这就是eBay令人神往的地方”。

惠特曼倡导平等理念，她在不大的办公室中工作，看起来与雇员并无二致。不但每天都会亲自阅读一百多封eBay用户的电子邮件，而且还要经常参与网络交易。惠特曼认为她的工作颇似主持市政会议的市长，民众希望她为大家的商业经营提供最好的基础设施，也希望她使每一个人都按规则办事，因为她是我们信得过的朋友。

因为母亲在20世纪70年代有过访问中国的难忘经历，梅格·惠特曼对中国也有着特殊的感情，并积极推动与易趣网的合作，密切关注中国电子商务市场。她的大儿子在北京上学，他对中国很着迷，想更多地了解中国，想学普通话，梅格·惠特曼也很支持他。

社会各界对梅格·惠特曼的赞美不胜枚举，其中包括：在《财富》杂志2001年最具商业力量的女性的评选中获第二名，从2000年第三的排名上升一位；在《价值》杂志2001年最佳首席执行官的评选中排名第五；《商业周刊》杂志从2000年起每年都将其列为二十五个最强有力的商业管理人之一。

2001年底，在《时代周刊》和美国有线电视新闻网（CNN）评出的全球二十五位最具影响的CEO当中，名列第九。

梅格·惠特曼曾是高盛公司董事会成员和普林斯顿大学董事会的成员，获普林斯顿大学经济学学士和哈佛商学院工商管理硕士学位。

媒体对于他的评论：

美国《财富》杂志2004年度“最有权力的商界女性”出炉时，美国电子商务巨擘eBay女当家梅格·惠特曼（Meg Whitman）击败惠普女掌门卡莉·菲奥莉娜（曾经连续6年蝉联“权力女性”盟主宝座），成为2004年全美商界最熠熠生辉的“女强人”。

2019福布斯全球亿万富豪榜排名645位。

2020年3月16日，梅格·惠特曼以140亿元财富位列《2020胡润全球白手起家女富豪榜》第36位。

2020年4月7日，梅格·惠特曼以33亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第590位。

2020年，梅格·惠特曼以48亿美元财富位列《2020福布斯美国富豪榜》第139位。

2021年4月，以58亿美元财富位列《2021福布斯全球富豪榜》第476名。

2022年3月，胡润研究院发布《2022家大业大酒·胡润全球富豪榜》，其以145 亿，位列第1636位。

2022年，梅格·惠特曼以34亿美元财富位列《2022年福布斯全球亿万富豪榜》第883位。

2023年3月23日，胡润研究院发布《2023胡润全球富豪榜》，梅格·惠特曼以155亿人民币财富位列榜单第1463位。

2024年3月25日，胡润研究院发布《2024胡润全球富豪榜》，梅格·惠特曼以170亿人民币财富位列榜单1502位。

1998年当eBay创办人Pierre Omidyar宣布聘得曾在Hasbro负责“土豆先生”项目的Meg Whitman作CEO时，那些脑袋僵硬的“意见专家”纷纷高谈什么旧经济经验无助于新经济模式的浅见，而熟悉Meg的人都说她兼具“狐狸”和“刺猬”的性格。

如狐狸般机敏灵活，Meg全方位地发动一轮轮的收购合并攻势，对象不限于在美国的网上业务，她的目标有地域性，如印度也有功能性的（如网上支付公司Paypal）。

通过横向及垂直的整合，eBay被誉为商业史内发展最快及最成功的公司。市场分析家对eBay的赞叹之余亦不无担心，他们认为eBay要面对来自Yahoo及Google这两家网络巨无霸侵入地盘的威胁，Google的Adwords占了搜索先机 ,一星期前Yahoo更准备打价格战，宣布Yahoo Auctions的免费服务。

提起1999年eBay系统22小时的瘫痪经验，Meg好像仍然心有余悸；面对投资者和eBay用户排山倒海的批评和怒轰，Meg临危不乱，像刺猬一样，她要把问题从根内挖出来。她火速临时修整平台重新启用，之后整整一个月，她几乎住在办公室内。

eBay的CIO Maynard Webb说：“佩服她不耻下问的精神，谁都看得出Meg一定不要当差不多先生”。经此一役，ebay重建后运行的系统架构（system architecture）才真正能做到年中无休，迄今全年“当”机几乎不到3分钟。

这位来自纽约长岛的两子之母，很有决心把eBay“全球在线最大交易平台”的经验在中国落地生根。在北京的财富论坛上Meg曾多次说到“没有在中国取得成功，一所企业就说不上是全球性”。

这是Meg第三次访港，她说之前一、二次只能说是途经香港。第一次是17年前，第二次是来演讲。她兴奋地研究地图，她要从直升飞机上参观香港，她想先弄清东南西北不同的地标。

亿贝（eBay）公司的创始人皮埃尔·欧米迪亚回忆说：“当时在挑选CEO人选时，我们列出了一个50人的候选名单，削减之后，变成了5个人。然后，梅格·惠特曼进入我们眼帘。在客户方面拥有丰富经验的她成为我们的最佳人选，”“在我向她描述我们的业务之后，她说：‘看起来，你们需要一个有经验的人来定义和扩展你们的品牌’。她一语中的！”在1998年3月份，惠特曼与家人一起搬到西部，她加盟了亿贝（eBay）公司，并宣誓要花几个月做一些基本调整——建立一个管理班子，转变财务系统，提出新的市场策略，建立流线型的电子邮件系统。为了准备1998年9月份eBay公司在华尔街上市的资料，她费尽了心机。

她又与美国在线（AOL）建立了战略伙伴关系，其后还与雅虎、微软、亚马逊等公司展开了合作，在这些互联网巨头成为eBay的竞争对手之前。在短短的6个月时间内，惠特曼让eBay的股票成功上市。一夜之间，超过75位的员工变成百万富翁，公司的创始人欧米迪亚及总裁杰克·斯克尔身家达到几十亿美元，而惠特曼本人的净资产也超过了10亿美元。

一切看起来都一帆风顺。但是，1999年的一场事故却几乎令惠特曼被赶下台，eBay的股票市值也因此降到了最低点。1999年晚上7:00，eBay的网站突然崩溃，数以百万计的eBay客户突然发现他们的交易被中断，其中包括大量利用eBay来分配产品的公司。

在此之前，eBay的网站也曾崩溃过，不过每一次问题很快就被解决。但是这一次，好像所有的一切都垮掉了——整整22小时之内，eBay上的交易全部停顿。计算机系统停工造成近400万的费用损失，公司股票贬值了50亿，eBay在整个夏季都被投资者认为是垃圾股。

由于事故被夸大为“重大事故”，惠特曼作为亿贝（eBay）公司的CEO的前途立即引起了疑问。来自受挫的华尔街分析师和eBay股民的批评都呼吁她立即下台。好在这位硅谷的新人非常善于学习。她承诺学习数据库损坏方面的知识，并雇佣了一个著名的专家作为首席危机控制专家。那次断电事故，可以说是对一家美国公司最为昂贵的软件故障之一，成为了惠特曼职业生涯的关键转折点。由于技术背景知识的欠缺，她意识到自己必须精通服务器和大型网络方面的知识。

同时，惠特曼称，eBay比其它任何公司能让她感受到了快速决策，“兵贵神速”的重要性。梅格·惠特曼一面吸取各种经验教训，一面带领eBay在2002年闯过难关，克服更大的困难——包括eBay公司的最重要的技术升级并制定一个经营战略。

同时，惠特曼正在忙着制定一个长期的战略，以使亿贝（eBay）公司能够繁荣昌盛。从2002年开始，亿贝（eBay）公司展开了全面的收购行动。对象不限于在美国的网上业务，她的目标有地域性(如印度的和中国的易趣拍卖网)也有功能性的(如网上支付公司Paypal和最近的IP电话公司Skype)通过横向及垂直的整合，eBay被誉为商业史内发展最快及最成功的公司。

由1995年只有几千用户平台急速发展至1.5亿用户，ebay估计单单在美国本土，超过50万人天天全职“泡”在ebay上谋生。这座虚拟购物商场一年365日无时无刻都有交易在进行。问梅格她认为ebay最与众不同之处，她会毫不犹豫的说：“回报，eBay的商户很珍惜自己的商誉，视回报为大勋章。回报是eBay打假打骗的有力武器，卓越可靠的经营者有20万回报点。”

在梅格·惠特曼担任CEO的短短七年内，亿贝（eBay）公司的年收益已从570万美元猛增到2004年的32亿美元，而2005年的收益将会达到42亿美元。

梅格·惠特曼在令eBay以超过微软、雅虎、戴尔的速度飞速成长时，她自己也得到了丰厚的回报。“我期望做一个将创意转化为现实的艺术家。”惠特曼说。“电子商务是一个新兴的行业，你很难想像，现在它已经与历史悠久的传统百货业站到了同一平台上。带给人们一种新的消费模式，并且看着它逐渐壮大，这是一件相当令人兴奋的事情。”

2008年她离开时，亿贝已成长为一家拥有1.5万名员工、年营业额80亿美元的企业，并作为全球最大的在线电子商务网站跻身《财富》杂志世界500强企业。

北京时间2011年3月1日消息，据国外媒体报道，汽车租赁服务公司Zipcar周一宣布，eBay前任首席执行官梅格·惠特曼（Meg Whitman）已加入公司董事会。Zipcar是一家会员制汽车租赁服务公司，用户可通过网络、电话以及iPhone应用等多种渠道租赁该公司的汽车。

惠特曼在1998年至2008年曾一直担任eBay首席执行官。在从eBay离职之后，她曾参与过美国加利福尼亚州州长的竞选。惠特曼为竞选投入了大约1.6亿美元，尽管赢得了党内初选，但在2010年11月2日的选举中败给杰瑞·布朗（Jerry Brown）。

除惠特曼之外，AOL前任首席执行官史蒂夫·凯斯（Steve Case），Staples首席财务官约翰·马奥尼（John Mahoney）也都进入了Zipcar董事会。Zipcar表示，该公司当前的会员总数已超过53万，在美国、加拿大和英国拥有8500辆可供租赁的汽车。Zipcar在2010年4月斥资5000万美元收购英国汽车租赁公司Streetcar，从而进入欧洲汽车租赁市场。

曾有报道称，Zipcar正在考虑通过首次公开招股募集7500万美元，以偿付自身的债务。但是到了去年年底，Zipcar从风险投资公司手中募集到2100万美元，首次公开招股也随之被推迟。

2009年2月，有媒体报道：惠特曼准备以美国共和党党人身份竞选下任加利福尼亚州州长。她说自己竞选是出于对加州的热爱和对其政治、经济问题的担忧。惠特曼的敬业和才能让她成为商界女性中的佼佼者，登上众多杂志封面。她对自己的业绩“无比自豪”，并曾发表过“管理在线拍卖网站如同做大城市市长”的言论。

美国《纽约时报》2月22日援引惠特曼的话说：“我知道下任加州州长需要一年365天都在萨克拉门托市（加州州府）忘我工作。担任州长需要倾听意见、了解政策、建立合作往来，以此推动加州发展。这像（经营）另一家亿贝公司。”

做好从政准备

先前与惠特曼共事过的部分同僚认为她未做好登上政治舞台的准备，但惠特曼不理睬这种说法，说这些负面言论对自己的丈夫和孩子影响更大。

惠特曼曾担任米特·罗姆尼和约翰·麦凯恩2008年总统竞选顾问，因此她对走上政坛可能接受的考验心知肚明。“你必须脸皮厚、能忍受磨难才玩得起这种游戏，”她说，“这是进入政界必备的素质，我做的准备不输给任何人。”

惠特曼预测竞选将花费1.5亿美元，其中大部分将来自她个人财产。《福布斯》杂志最新估计，惠特曼个人资产达14亿美元。现任加利福尼亚州州长阿诺德·施瓦辛格2006年竞选连任加利福尼亚州州长成功，任期至2011年1月，依法不得寻求第三个任期。

各界态度不一

尽管对手实力强劲，分析家认为惠特曼并非没有胜算。竞选资金和对堕胎权的支持能让她在普选中受益。惠特曼先前在硅谷工作时的同事对她竞选州长态度不一。亿贝公司创始人、亿万富翁皮埃尔·欧米迪亚说，和惠特曼共事“是件开心的事”，但他们“在很多根本政治观点上有相当大分歧”。

拉吉夫·杜塔曾与惠特曼一起在亿贝工作过11年，他说：“我们需要有卓越才智、领导才能和能解决问题的州长。惠特曼的这些素质让她成为杰出的商业领袖，这也是加州所需。”此外，不少企业家对亿贝公司的褒贬不一可能影响到惠特曼的选票。

2011年9月23日，惠普公司宣布，由前eBay CEO梅格惠特曼（Meg Whitman）正式取代李艾科（Leo Apotheker）出任公司总裁兼CEO。惠普表示，李艾科已卸任公司总裁、CEO以及董事等职务。

梅格·惠特曼被正式任命为公司新的总裁兼CEO。同时，董事会还宣布，雷·莱茵（Ray Lane）由非执行主席变为执行主席，并立即指派一名独立董事领导人。

“我们非常荣幸由梅格·惠特曼这样优秀的人物来领导公司。”惠普董事会主席莱茵说，“我们正处在一个关键期，需要革新我们的领导能力，以更好地执行公司未来的发展方针。梅格是一个有远见的领导者，在企业管理上有着成功的过去。更为重要的是，梅格已担任惠普董事一职有8个月，因此我们相信，她对公司的业务已经有了足够的了解。”

惠特曼表示，“领导惠普公司，让我很荣幸，也很激动。我相信惠普对硅谷的意义，惠普对世界的意义。”

莱茵还代表董事会说，“我们很感激李艾科自去年上任以来为惠普作出的努力和贡献。但是，董事会现在更需要一个能够坚定执行公司发展方针的CEO。梅格·惠特曼正是这样一个能带领公司走向成功的领导者，她拥有我们所期待的执行力、沟通力以及领导力。”

直言不讳、平易近人、坚持不懈的惠特曼是惠普亟需的那种领导者。她果断而不专横，说服力强而不油腔滑调。她是团队建设者，知道想要实现好转，就必须改正成百上千个不起眼的缺陷，而不是把一切都押注于虚无缥缈的灵丹妙药。下面就然诺我们来揭秘这位惠普的救赎者。

想了解电子港湾（eBay）前CEO、惠普公司（Hewlett-Packard）现任掌门人梅格-惠特曼（Meg Whitman），就必须从26年前说起。那时，她刚刚成为贝恩咨询公司（Bain Consulting）的初级合伙人，为才华横溢但刚愎自用的汤姆-蒂尔尼（Tom Tierney）工作。

一天早晨，惠特曼即兴走进了他的办公室。时年31岁的她问这位令人畏惧的老板，他是否想听听员工们对其领导风格的意见。他点了点头。于是，惠特曼拿起一支毡头记号笔，在旁边的翻板上画出了一台巨大的蒸汽压路机。“这就是你，汤姆。”她解释说，“你太专横了，不让我们建立共识型领导力。”

蒂尔尼目瞪口呆。但他最终接受了这个意见，变得不再那么盛气凌人。贝恩咨询公司里的所有人都受益于此。“她真的很有勇气。”蒂尔尼回忆说，“她对我说的话是份礼物。虽然她未经请求就提出了批评意见，但这反而使我更加喜欢梅格。”

就在一次董事会人事变动使惠特曼成为惠普CEO之后不久，她陷入了困境。在她执掌大权的前一年，惠普股价暴跌42%，同时营业利润率跌至2.5%。主要竞争对手戴尔（Dell）在服务器市场上扩大地盘，而惠普似乎无力阻挡。2012年4月，这两家电脑厂商争夺微软必应（Bing）搜索引擎团队的3.5亿美元服务器订单，最后戴尔胜出。同样的故事：在先前争夺必应业务的四次对决中也都是戴尔获胜。

惠特曼不甘心就这样接受失败。在几分钟内，她就打电话给微软CEO史蒂夫-鲍尔默（Steve Ballmer），要求他坦率直言，就像她曾经对蒂尔尼所做的那样。“告诉我，我们哪里做得不好。”惠特曼问道，“不要敷衍我。我很想知道，这样我们下次才能做得更好。”不久后，微软向惠特曼发送了一个包含多页内容的备忘录，列出了惠普失去机会的9个原因。“即使你的报价很有竞争力，但你未必会胜出。”微软的一位助理说。

在惠特曼眼中，这个备忘录不是羞辱，而是战斗计划。她组建了一支攻坚团队，包括惠普企业运算业务主管戴夫-唐纳特利（Dave Donatelli），该公司运营主管约翰-辛肖（John Hinshaw）和供应链奇才托尼-普罗菲特（Tony Prophet）。他们的职责是：找到使惠普更具竞争力的方法；在向微软提出新的成本节约措施方面赶上戴尔（这一步已经完成）；承诺在两天而不是四周内修复软件漏洞（惠普正在朝这个方向努力）。到去年夏天，惠普已经找到了令客户更加满意的方法。当必应在1月份采购5.3亿美元的服务器时，洗刷耻辱的时候到了。这次是惠普而非戴尔赢得了订单。

用惠普董事、硅谷顶尖创投人马克-安德森（Marc Andreessen）的话说：“她是自惠普创始人之后该公司最好的CEO。”

然而，使这家世界上最大的科技公司（年营收1，200亿美元，员工33万人）重回正轨，这是个极其艰巨的任务。在过去15年里进行了70多次并购的惠普不只是机构臃肿、杂乱无章、发展失速的问题，或许已经处在衰退状态中。在过去7个季度的大部分时间里，营收都在萎缩。惠普的资本回报率只有可怜的7%（相比之下，IBM为29%，就连自身也被诸多问题困扰的戴尔也达到了24%）。

在进行巨额资产减记之前，惠普仍然在盈利，但其股票市盈率仅为6倍。有位重要投资者声称，惠普无法彻底平息人们对其市盈率降至零的担忧。

这会吓倒惠特曼吗？“有问题是好事，只要能迅速解决它们。”惠特曼在惠普员工食堂里吃着科布沙拉午餐时说。如今，食堂里贴满了惠特曼喜欢的各种格言，包括这句：“迎难而上，不要畏首畏尾。”“梅格在事业上的成长，靠的就是解决一个个这类挑战，”星巴克CEO霍华德-舒尔茨（HowardSchultz）如此说道。他是惠特曼的老朋友，在eBay董事会里共事时相识。

20个月前，当惠特曼接掌惠普时（此前她在2010年加州州长选举中失利，使她自掏腰包拿出的大量竞选资金付诸东流），她面对的是一家已经赶走了四位CEO的公司。

1999年，和蔼可亲的自家人卢-普拉特（Lew Platt）表现不够好；2005年，魅力十足的营销高手卡莉-菲奥莉娜（Carly S.Fiorina）未能实现盈利目标；2010年，精明务实的数据控马克-赫德（MarkHurd）深陷报销单丑闻；惠特曼的前任、来自欧洲的冷漠人物李奥-艾波瑟克（Leo Apotheker；中文名：李艾科）仅在任上呆了11个月。他失败的原因是：盲目的战略扩张使惠普的股价暴跌。

在惠普董事会里，没有人愿意冒险选择和培养另一个外来者。但内部候选人屈指可数。因此，在2011年8月，当李艾科的短暂任期快要结束时，董事们开始达成共识，把惠特曼作为他们的最佳选择。她曾是成功的硅谷CEO。她在2011年1月进入惠普董事会，对该公司的问题心知肚明。由于杰里-布朗（Jerry Brown）惬意地坐在萨克拉门托的州长办公室里，惠特曼可以承担新的全职工作了。

但有个问题：惠特曼不想接受这个职位。她对惠普董事拉杰-古普塔（Raj Gupta）和安德森说，董事会的工作、私募股权投资的工作和可能的政治任命够她忙了。“我不想再管理公司了。”她对一位董事说。但在一次惠普董事会会议结束后搭乘私人飞机返回湾区的途中，其他董事开始游说她。他们提到了惠普作为硅谷第一家车库创业公司的辉煌历史。这家公司在1939年由工程师比尔-休利特（Bill Hewlett）和戴维-帕卡德（David Packard）创建。他们还谈到了惠普对加州经济和作为全球创新标志的重要性。

“突然，谈话变成了她上任后会怎么做。”安德森回忆说，“我看到了她眼中的那种闪光。我对自己说，‘我想我们打动她了。’”

惠特曼深知，在科技行业打拼，通常都不会给第二次机会。落后就会被淘汰出局。但在20世纪90年代有两个显著的例外：史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）回归苹果和路易斯-格斯特纳（Lou Gerstner；中文名：郭士纳）改革IBM。在研究了这两个样板后，56岁的惠特曼迅速排除了乔布斯这个样板。“史蒂夫是我们这一代的商业奇才。”她说，“任何人都难效仿他。”另外，惠普的未来没有充满魔力的iPod或iPhone。她说，相比之下，格斯特纳使IBM实现好转的例子“可能更有用”。

和那位使蓝色巨人重回轨道的外来者一样，惠特曼在2011年10月以CEO的身份开始其第一场董事会会议时说：“第一条规定是修正我们已有的东西。”她推翻了李艾科以甩卖价出售PC业务的计划。她认为，该业务可以得到修正，尤其是在更加关注平板电脑和其他移动设备这类繁荣市场的情况下。惠特曼坚持执行了李艾科提出的以110亿美元收购英国软件公司Autonomy的交易，但效果事与愿违。

为了让事情简单化，惠特曼将惠普分成两大集群。一个集群以企业技术客户为目标，主要由唐纳特利的企业硬件部门组成。在一个季度里，惠普的服务器、存储器和网络设备贡献了43%的营业利润。从理论上说，所有这些铁硅制品都应该得到相关软件和服务部门的支撑。

但说起软件领域的并购，Autonomy只是代价最高昂的败笔而已。在过去10年里，惠普总共花费近190亿美元收购了众多公司，然而它们对总体利润的贡献只有7%。为其他公司技术项目提供支持的服务部门勉强实现盈亏平衡。在去年8月减记80亿美元资产后，该部门正在努力重建。

惠普的另外一个集群主要向全球消费者出售打印机、PC、笔记本电脑和移动设备。对惠特曼来说，不幸的是，依靠打印机业务挣大钱的日子已成过去（2002年，打印机业务对惠普营业利润总额的贡献达到104%，因为其他所有业务都出现亏损。如今，这个贡献率只有29%）。企业还在大量购买打印机和墨盒，但消费者的胃口已经减弱。谷歌、Facebook和Dropbox等公司促成了无需墨盒就可分享图片和文件的新时代。

为了让惠普的两大传统业务继续发展，惠特曼开始大刀阔斧地改革该公司的销售方式。内部调查显示，2万多名惠普销售人员对内部销售工具的评分只有7分，而满分为100分。惠普曾用了三周时间来为一个复杂的订单制定报价。竞争对手在几天内就可以办到。

很多客户生气了，其他客户则转投别家。当惠特曼的运营主管约翰-辛肖建议放弃老迈的甲骨文（Oracle）Siebel销售软件，改用salesforce-com的新工具时，她批准了这个建议，以便让公司尽快地实现转变。惠普的报价时间缩短了75%，对内部销售工具的评分飙升到70多分。销售人员的溃疡没有了，与客户的关系正变得越来越融洽。

除了更加及时的报价以外，客户还需要惠普知道自己在干什么。在李艾科任期结束时，“我们曾相当担心惠普会四分五裂。”英国石油集团首席信息官达纳-迪希（Dana Deasy）回忆说。

因此，惠特曼上路了。据助理们说，在过去一年里，她与客户和销售渠道伙伴进行了令人吃惊的305次一对一会议，还进行了42次小型圆桌会议。她在过去60天里的日程表显示，她去过慕尼黑、伦敦、巴西、印度、纽约和沃尔玛（Wal-Mart）的家乡阿肯色州本顿维尔。“她进行的外部沟通和联系比其前任更多。”得克萨斯州奥斯汀市西奎尔数据系统公司（Sequel Data Systems）的总裁克里斯-凯斯（Chris Case）说。

宝洁（Procter & Gamble）IT主管吉姆-福特纳（Jim Fortner）说，去年他详细询问了惠特曼有关惠普PC战略的事情。一致的回答令他放心不少。“这对我们很重要。”福特纳说，“我们购买了很多台PC。”英国石油公司的迪希说，在惠特曼的一次伦敦之旅期间，他抱怨惠普没有按时进行软件安装。于是，惠特曼打了几个电话，发现有个管理松散的团队没有安排任何人负责迅速交货。迪希说，项目现在已经重回正轨了。

正如她在贝恩咨询公司时不请自来给汤姆-蒂尔尼上的那一课，梅格-惠特曼喜欢用图表来说明她的看法。当我要她谈谈惠普面临的长期挑战时——如何让其公司的增长引擎再次轰鸣——她条件反射地拿起一张纸。“即便你的现有产品仍然在增长时，也必须要推出新品。”她说。在她勾勒出的销售曲线图上，她指着长长的下坡段曲线说道：“当你在这时候才开始推出新产品，就回天乏力了。

结果就是，当我们需要橡树的时候，我们却得到了橡子。”她无法通过收购来实现追赶：惠普股价太低了，而且以往的挥霍历史令华尔街很不放心。惠普正试图将去年的58亿美元经营性债务降至零。

2021年12月，美国总统拜登提名亿万富翁梅格·惠特曼担任美国驻肯尼亚大使，该提名正在等待参议院确认。

《经济学家》（Economist）称她为“在线跳蚤市场女王”。《时代周刊》称她“最具有冒险精神的新型拍卖英雄”。

《财富》认为：eBay的成功，来自于谦逊，而不仅仅是个人特质。它来自于包括惠特曼在内的自上而下的管理层都保持的低调、谦逊态度和一种时刻警醒的意识、理念；“要了解惠特曼的管理风格，关键要了解管理咨询文化（management-consultant culture）。重点是仔细观察数据，动脑子钻研（投资方向）。

美国管理专家吉姆·考林称梅格惠特曼是“第五等管理者”，意即谦卑、平易近人的管理者，他们一向果断坚决，常把成绩归于下属。

梅格·惠特曼的管理名言：一切以用户为中心。如果想要控制它，必须先对它进行数据测算（eBay的管理是以数据为基础的）。