更新时间：2022-05-30 02:52
横向信息是指企业、部门、地区之间相互提供的交流信息。是联结同级经济组织的纽带。获取横向信息，不仅是企业自身发展的需要，也是适应竞争形势，取得竞争手动权的要求。
横向信息的特点是范围广、随机性强、实用性大。它较多的反映市场调节的因素，是自觉运用价值规律，发展有计划的商品经济的有力手段。这类信息对于零售企业搞活经营，增强企业竞争能力，提高经济效益都是相当重要的。
1、使办事手续简化，节省时间，提高了工作效率。
2、使各部门的职工互相了解，有助于培养整体观念和团结精神。
3、培养职工之间的友谊?使职工的社会需求得到满足，从而提高其服务精神和工作兴趣。横向信息交流的方式一般可分为个人交叉接触和团体交叉接触两种。如个别联系、委员会、业务汇报会、通报制度等。