更新时间：2024-07-04 10:52
沟通分析（transactional analysis）：简称TA。是伯恩倡导的一种精神疗法，认为人在生命中头几年形成的信念或者看法，这些态度一旦形成就会影响人一生人一生的思想和感觉。
沟通分析是伯恩提出的治疗方法，它认为，个体生命中的前三年中就已经形成了最重要的早期决定，尤其是形成了其关于自我、他人与世界关系的特定的心理地位，这些决定促使个体制定自己的生活计划和脚本。依据这样的脚本，个体会决定是否在生命周期中使用游戏，如何与他人沟通。其实，沟通是一个人使用某种自我状态与另一个人的某种自我状态在交换信息，如果所使用的自我状态出现匹配问题，就会造成沟通问题。
心理和社会环境中，也可以令精神获得重生。一个人在童年期就决定了他如何生活和死亡，但是在以后的生活中，人有能力改变或做出新的决定。
使用自我状态来了解个体的内心世界及其与他人的沟通模式。每个人的自我状态有三种：父母的自我、成人的自我和儿童自我。不同的自我状态在每个人身上都有一些相同的特定功能。
父母的自我：分为父性和母性，有一般父母的功能：保护、教养、控制、设定限制。
成人的自我：以深思熟虑的方式来处理现实情境。
儿童的自我：分为自由的儿童和顺从的儿童，功能是承担直接表达需求、适应环境要求的发展任务。
伯恩发现，个体与他人沟通，是使用某种自我状态与另一个人的某种自我状态交换信息的过程。任何时候，一个人确认出另一个人出现之时，不管是口头语言的或身体语言的，沟通即已发生。用自我状态表示的话，一个人与他人沟通和相处的形态有三种：
（1）互相沟通：反应的来源和刺激的指向都是某人的同一自我状态，回答也是指向某人发出刺激的那个自我状态。它是刺激与反应相互平行的沟通。
（2）交错沟通：这种沟通中的反应并不针对发生刺激的自我状态。大部分的交错沟通不好，因为它实际上是一种沟通的阻断，在这种沟通中，刺激与反应相互交错，发出刺激的人并没有得到预期的反应，使刺激发出者感到挫败、不受重视。
（3）隐藏沟通：包括两个以上的自我状态，传达的是公开的、社会层面的信息，及另一个隐藏的、心理层面的沟通。
是指一个人努力的尝试在制造相同的情景，使得原始问题重现，以原始方法在解决一次。游戏是通过隐藏沟通达成的。
所谓“生活地位”是指儿童基于沟通与脚本的基础，形成的自我价值与他人价值的综合感受。有四种常见的生活地位（Harris，1969所述）
（1）“我不行——你行”类型。这是儿童中感受最为普遍的生活地位。这种型态呈现的是个人自觉无力感的内在感知地位。而属于此地位的成人时常会感到退缩与忧郁。
（2）“我不行——你不行”类型。感受到这种生活地位类型的儿童不仅自己感到自卑，也觉得无法依赖于父母。在此地位的成人是儿童眼中的“输家”。形成这种生活地位感受的原因，主要是由于儿童和成人都曾体会一连串无助失望的经验。
（3）“我行——你不行”类型。感受到这种生活地位类型的儿童，常会觉得白己是被牺牲的、被欺骗的。无论发生什么事，都说是别人的错。好斗的儿童及罪犯、精神病患多为此类。
（4）“我行——你行”类型。感受到这种生活地位类型的儿童是心理健康的。感受到这种生活地位的儿童和成人，拥有符合现实的期望、良好的人际关系，及有建设性的问题解决能力，亦即为“赢家”之地位。
是指分析个人根据他（她）的生活脚本而演出的心理之剧中所表现的内容。波纳于1961年才开始发展出沟通分析中的生活脚本观点。
生活脚本即是生活安排了个人从幼年时期挑选出来的儿童自我状态，而且绝大部分的信息，都是个人处于“儿童”自我状态时接收父母所给予的评价而来的。
生活脚本指示着个人过日子的方式及寻求目标的内容。一个人，不管是有意识或潜意识的，都会依照脚本，近乎强迫性的规定自己演出的方式与内涵。
咨询与治疗一开始，咨询者与来访者一起进入建立契约的过程。主要的工作有：与来访者接触，收集从小到大的生活资料和信息，倾听来访者前来咨询的原因，对来访者的问题做初步的诊断并建立咨询目标。
这个阶段的目的是扩大对来访者对于此时的觉察，了解各个问题的呈现方式，扩大加强成人的自我的功能，使来访者能够在意识层面掌握并改变自己的行为。
回归是指回到较早的阶段。这个阶段的目的是改变来访者非建设性的早期决定，进行再决定。使用父母和儿童的自我状态也是回归。设定过去发生的某一个特殊情境，让来访者从儿童自我表达要求，然后拒绝其要求，从而帮助来访者看到早期决定的形成过程，指出可能的其他选择，然后来访者再决定，并整合成成人的自我。
这个阶段主要是评估治疗的结果，主要包括来访者的评估和咨询师的评估，来访者可以提出自己的建议，，并且沟通分析有专门的评估问卷。
1、沟通分析发展出来的“契约方法”其实是一项很大的贡献，而此种订定契约的方法，事实上在任何谘商中都可以加入这个要素。
2、沟通分析的“游系分析”亦是一项伟大的贡献，因为游戏是我们每个人都在使用的，沟通分析教导当事人更能觉察游戏结构，使自己不再陷入心理游戏中而不自觉，不再玩弄游戏行为。
3、沟通分析在治疗历程中会激励当事人更清础地觉察自己早年的决定，从而改变不适合“现在”生活情境的早年决定，使其更能自在地生活着。
4、沟通分析“开放的特性”，许多沟通分析实务者从其他理论方法引进一些技术，这些实务工作者视沟通分析为一种人格理论， 为治疗工作提供一种新的视野。在这个理论架构里，他们可以自由的借用其他治疗法中的处理技术。
1、沟通分析过于强调“结构问题”，很容易仍然以一种把自己(指治疗者) 置身于事外的态度，来看待当事人的价值观、感觉及一些反应。
2、沟通分析的一项缺点是它仅止于心智上的经验。只强调当事人可以在心智上了解
所有的事情，但却无法感受和体验他们自己的各个面。因此， 沟通分析被批评为“贬低情感因素的”。
3、沟通分析最受指责的一点是：沟通分析的观念及程序不能加以客观化验证，因而颇缺乏科学效度。