知识仓库是在知识库基础上发展形成的,是面向业务主题的、集成的、可有不同版本的知识集合。知识仓库具有以下一些特点:
·为不同类型的知识提供不同的存储结构与管理方法,即由多个面向业务主题的知识库共同组成的;
·存储的知识既有人工直接上传入库的,也有来自业务系统和外部系统自动入库的,是一个集成的知识集合;
·不仅管理最新的知识,也实现每一知识的历史版本的统一管理;
·业务系统侧重知识的加工和过程文档的管理,知识仓库则主要对组织认定的知识(业务结果知识)的统一管理;业务系统的文档管理主要满足当前业务活动的开展,出于性能等因素的考虑不对大量历史文档进行管理,知识仓库则也会对海量历史知识进行统一管理。