2024年5月，有一些房东和租客表示，遭遇自如方面突然提出的单方解约，自如为解约宁愿支付合同上所约定的违约金。有租客称，虽然收到了违约金，但是突如其来的解约让自己措手不及，因为需要马上找房子并搬家。而有自如管家表示，最近一段时间此类解约情况确实比较多。5月28日，记者从自如相关工作人员处获悉，目前确实有个别合约在进行调整，涉及解约用户会根据合约进行补偿。“并不是集中解约，属于正常业务调整，个别情况特殊的我们也在妥善跟进解决。”

2024年8月19日，长租机构自如通过官方微博宣布推出整租季活动，长签超过1年的合同，承诺3年不涨租。

2024年5月，自如正式开启国际化租房业务，建立国际租房平台“自如比邻ZABIT”，第一步专注于为中国留学生提供在外留学租房服务。首批位于中国香港，以及英国伦敦、剑桥、考文垂、伯明翰、布里斯托、爱丁堡等20余个主要城市核心地段和高校附近的2万余间房源，已全面上线并开放带看和签约，主要房源类型包括以学生公寓、酒店式公寓、服务式公寓为主的集中式居住产品，以及包括合租、整租在内的分散式居住产品。

2024年3月，武汉自如启动“2024自如职场元气计划”，联合武汉大中型企业为自如租客提供工作岗位和租房优惠，包括免费换租、租房折扣、送搬家等。

2024年1月11日消息，自如研究院与第一财经旗下“新一线城市研究所”联合发布《2023年城市租住魅力指数》报告（下简称“报告”），报告选取北京、上海、深圳、杭州等全国10座重点城市，从租客“马斯洛需求”金字塔5个维度、近20个指标中，提取租房人群偏好和城市设施特征。

2023年12月23日，新华网、自如研究院联合，中国建设报智力支持的《2023中国城市长租市场发展蓝皮书——城市业主房屋“新出租”》正式发布（下称《蓝皮书》）。

2023年10月21日，长租平台自如以线上直播、线下活动的形式，举办了“2023自如业主开放日”。

2023年4月12日，以“新发展模式下的住房租赁”为主题的2023中国住房租赁发展论坛在京举办，作为长租行业代表企业，自如董事长、CEO熊林在会上发表《自如三年的“质变”历程》主题演讲，分享了自如在过去三年专注于企业“质变”的背后逻辑、变化历程和阶段性进展。

2022年10月，国内长租企业自如推出全新合租产品“友家7.0”，主打承接百年经典包豪斯设计理念，力求为城市青年带来更具美感、更贴合居住需求的生活空间。

天眼查App显示，2021年12月，自如（广州）房地产经纪有限公司成立，法定代表人周艺君，注册资本500万人民币，经营范围包括市场营销策划；房地产咨询；房地产经纪；互联网信息服务等。股东信息显示，该公司由自如宿信息科技有限公司全资控股。

2021年4月6日，自如宣布全资收购知名高品质住宅公寓服务商“曼舍”。合并后,自如将以曼舍发力高品质租赁住宅业务,在全国核心城市运营高端长租住宅2000余套。

2021年3月1日，自如宣布正式入驻苏州。继北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉之后，苏州成为自如在全国布局的第10座城市。

2021年2月日，自如推出业主资产委托的新模式——“增益租”，主打“租金无差价、收益有保底、合约一年起”等创新机制。

2020年11月30日，自如宣布并购贝客青年精品公寓，并于12月4日在自如APP发布名为“暖冬守护”的计划，针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持。

2020年11月5日，自如荣登36氪“2020年度中国新经济独角兽TOP100”，位列消费生活领域第1位，总榜单第20位。

2020年10月15日，自如入选2020年BrandZ最具价值中国品牌100强，以品牌总价值21亿美元位列第71位。

2020年9月22日，新华网和自如联合发布《2020中国青年租住生活蓝皮书》，数据显示，中国房屋租赁人数已超2亿人,这一数字两年后将达到2.4亿, 大且好的长租机构成城市居住用户首选。

为促进复工复产，减轻租客压力，7月2日，自如正式上线“亿元补贴”活动，由此降低租客经济压力，加快市场回暖。

抗疫举措

2020年7月，武汉自如发出《致武汉自如客的一封信》，宣布减免武汉自如客2月50%的租金及2月全月服务费等措施；开放武汉自如驿供医护人员居住，配合社区防控、协助相关政府部门收集租客返程信息，按时为业主支付租金等。

2020年2月12日，自如发布公告《共抗疫情·平安自如系列举措之三》，自如宣布推出针对疫情的进一步系列举措，包括为符合相应条件的租客提供短续优惠、服务费减免、无责退租、临时安置房源、新签“0押金”等。

自如方面回应称，为解决租客租房难题，自如也率先在2月为长租改短续的用户，提供一定的便利措施，包括短续优惠、无责退租、服务费减免等。

2019年12月3日，自如举办 “向上生活” 2020新产品发布会。 发布10款新产品，全线产品进入全屋智能家居时代，并正式开启中国租房信用免押金时代。

2019年11月8日，自如房源突破100万间。

2019年09月12日，国家级研究机构联合编制《长租公寓评价规范》团体标准，自如参与主要编制工作。

2019年06月30日，自如累积服务近300万自如客、45万业主。

2019年06月29日，自如建国门和平自如寓正式开业，该公寓位于北京东二环旁核心使馆区，所有房源配备品质家居家电，搭载全新风系统。

2019年06月25日，自如与新华网共同发布《中国青年租住生活蓝皮书》，品质租房、省心出租成了城市年轻人的租住生活写照。

2019年06月08日，自如作为《这!就是街舞2》新的品牌合作方——指定产品亮相，以“为好生活battle”主题为选手们助力，并签约该节目中的人气选手叶音、阿K、小海为自如好生活形象大使，鼓励年轻人为好生活努力拼搏。

2019年04月09日，“海燕计划”第七季启动，联合滴滴出行、腾讯视频、美团等9大品牌为1400所高校，60万毕业生累计节省押金近3亿元。宣传大使毛不易为活动献声。

2019年01月22日，中国质量认证中心与自如签署战略合作协议，共同推动行业标准建立。

2018年10月，自如已开通北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武汉、广州、天津9个城市。与移动端相比，自如小程序虽然更简化，但可根据不同的城市特点推荐不同风格的房屋，包括地铁房、电梯房、热门地点房源等等。

2018年09月底，再添小程序“自如ziroom”。

2017.08.20，累计自如突破100万，累计房源40万间；协作胡同自如驿开放。

2017.08.16，自如成功发行租房市场首单房屋租金分期类ABS产品——中信证券-自如1号房租分期信托受益权资产支持专项计划，首期发行规模5亿元

2017.06.16，自如进入第五城，“新一线城市”南京。

2017.06.01，累计自如客突破85万。

2017.05.21，自如2017海燕计划在北京大学启动。

2017.04.06，自如进入第四城，“新一线城市”杭州。

2016.12，自如管理房源数量超过35万间，累计租客80万人。

2016.10.18，自如在成立五周年之际，对外公布全新品牌标识。自如新品牌标识与旧版相比更扁平化，线条更加流畅，显得年轻、有活力；

2016.09.15，自如最新业务数据显示，自如管理房间数25万间，自如客累积超过60万人，服务业主超过10万人；

2016.07.02，第一个自如驿项目——北京CBD自如驿正式对外营业；

2016.06.02，自如召开2016新品发布会，发布友家4.0、自如整租、自如驿、自如民宿、自如优品等一系列产品。

2016.05，链家旗下O2O长租公寓品牌自如友家宣布独立，并且成立北京自如生活资产管理有限公司。

2016.03.10，自如客累积达50万人。

2016年6月2日，长租公寓品牌自如在北京召开2016新品发布会。除了发布全新的友家（合租系列）及整租产品外，自如还公布了两款全新的产品——“自如民宿”和“自如驿”，标志着自如开始进入短租市场。

2015.12.30，自如友家房间数达20万间，自如客累积达40万人。

2015.09.01，第三季自如海燕计划圆满结束。历时118天，走过34所高校，申请人数超过20000，累计为应届大学毕业生减免租金超过1300万元。

2015.07.07，自如携手万科，从租房到买房，自如客购房“房租抵房款”第一期启动。自如愿陪伴每一位自如客走过人生的不同阶段。

2015.07.01，深圳自如全新运营，相见不恨晚，他乡遇自如。不忘初心，扬帆来航。

2015.06.15，北京自如全面支持自如客通过APP预定签约。自此，自如实现了租房与服务全流程互联网化、移动化。

2015.04.17，自如全面实现APP移动签约，从此线下纸质签约方式将逐步退出历史舞台。

2015.04.15，自如牵手京东，推出专属分期产品——自如白条。从此房租轻松月付，告别压力山大。

2015.01.15，自如上海站正式起航。我们承载着20万自如客的期待，风景在变，品质不变。

2014.11.07，自如推出“惠蕾计划”29元/天的月租房，帮助百名年轻人缓解了初到北京找工作时的房租压力。同期举行的房租补贴活动为每位租客最高减免了2000元房租，自如用行动回馈了相信和支持自如的自如客们。

2014.07.05，自如友家月租产品正式上线，比长租更加灵活，比住酒店更加实惠，在传统的房地产行业中开辟了一个全新的租住模式。

2014.04.01，自如免费将每月1次的保洁服务升级为每月2次，每年多投入的3000万元，为自如客们带来更好的租住体验。

2014.02.07，自如首个公益项目“以梦为马”正式启动，从2月7日-3月31日，每新增一位自如客，自如为公益基金捐赠10元，并携同10万自如客为“壹基金”、“爱心衣橱”、“阿拉善”、“链家爱心图书馆”、“自如保洁子女助学金”五个公益梦想加码。

2013.07.01，自如服务全面升级，郑重推出“入住承诺”、“保洁承诺”、“维修承诺”，我们以为租客提供更高品质的服务为使命。

2013.05.21，自如首次推出以员工名字命名的租房助力计划“海燕计划”。为毕业生提供租房优惠，“月付0押金”优惠政策开始。

2024年4月9日，自如以305亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名193名。

2024年3月15日，在北京广播电视台“第九届诚信北京3·15晚会”的现场，长租机构自如获颁年度诚信承诺租赁行业领军企业。

2023年12月18日，凭借1小时内用户“点赞”数量，自如成功创造了中国长租机构首个吉尼斯世界纪录，获得“一小时内定制平台上传最多的竖大拇指照片”称号。

2023年4月18日，自如企业以300亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名188名。

2023年1月，胡润研究院发布《2022胡润中国500强》，自如排名458。

2022年，“2022年度影响力住房租赁运营服务企业”榜单发布，长租机构“自如”荣登榜首。

2021年10月，根据封面研究院联合中译语通发布的《中国独角兽企业CGI榜》，自如以23956.398的CGI指数登榜首位置。

2020年10月15日， WPP与凯度共同发布2020年“BrandZ最具价值中国品牌100强排行榜”，其中自如以品牌总价值21亿美元，位列第71位。

2020年8月8日，自如以69.33亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第217位。

2020年8月4日，《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，自如排名第49位。

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，自如以市值315亿元位列第233位。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，自如以55亿元品牌价值排名第167，上榜2019生活服务品牌价值全国排名第16，民营排名第15；“2019胡润最具价值民营品牌”第86位。

2019年11月15日，胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，自如以300亿人民币估值上榜。

2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，自如排名第57位。

2018年，凭借着领先的O2O互联网管理经营理念，自如荣获2014年第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号，发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。

2021年11月29日消息，据天眼查显示，近日，北京自如信息科技有限公司因网页租房信息中有“最佳位置”“1步行到”等极限词语，违反广告法第二十六条第一款第（二）项的规定，被北京市密云区市场监督管理局罚款10万元。

2017年12月12日，央视网，新京报发布文章报道北京链家地产经纪有限公司（以下简称“链家”）旗下的“自如”房屋租赁平台，出租给住户的房屋，因为装修通风期太短、材料材质等原因，甲醛严重超标，致多名租客出现了明显的病症。

2018年8月31日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传。，引发了社会对自如装修安全的关注。2018年9月1日阿里的一名吴姓员工则在微博上发起了“自如测甲醛超标”检测监督活动，阿里的另一名员工又爆出自己租住的自如出租屋甲醛“不符合标准”的报告。

2018年10月，一篇《自如房里的偷拍摄像头》的网文引发热议，当事人怀疑是被安装了针孔摄像头，经民警确定，插座背后果然藏着一个偷拍设备。

2019年11月，北京商报报道公开承诺“不打隔断”的互联网长租公寓运营企业——自如，仍然在大量对外出租隔断间。其中一房源被举报拆除后，自如还出现了提供过渡房失误，导致租客无奈睡在车里的窘境。

2023年11月23日，北京一自如租户爆料称自己半年未缴水费，维修工上门排查原因后发现中水与自来水混流，致其使用了半年的中水。目前，该租户正与自如协商赔偿事宜，双方暂未达成一致。

2023年11月至2024年2月，租约快到期的“省心租”模式房东陆续接到电话，协商内容包括下降租金、延长空置期和租赁模式变化等，若无法达成一致，则可能导致被动提前解约或到期不再续约的结果。解约对象以“省心租”模式为主，集中于上海、北京两地，也有南京、杭州等城市。

前自如管家表示，解约是一种常态化的经营现象，公司在空置率高、经营不善的城市会大面积与业主谈解约，此次在北京、上海出现则是首次。

谈及自如解约的原因，多位受访专家认为，主要是受到市场环境影响。而告别了自如及其“省心模式”的租客和房东，都需要面向新的选择。